浙江在線9月24日訊(記者 陳久忍)“多虧了專窗工作人員的協(xié)調(diào)，家里通上了水電，生活恢復(fù)正常了。”9月22日上午，臺州市黃巖區(qū)院橋鎮(zhèn)橫涇村村民老陳，一邊看電視，一邊高興地說。

　　19年前，老陳的住宅被村集體征用。由于實際安置區(qū)塊較原定安置區(qū)塊置換價更高，老陳沒有交齊宅基地置換款，家中通水電事宜也一度被擱置。今年6月，老陳通過村社換屆信訪專窗向院橋鎮(zhèn)反映相關(guān)問題。院橋鎮(zhèn)城建辦和駐村干部接到專窗分流交辦件后，立即召集村兩委班子商議化解方案，最終決定通過減免部分、補(bǔ)償部分、再補(bǔ)交部分的方式予以解決，僅用3天時間，就化解了這起十幾年前的糾紛。

　　今年以來，黃巖在區(qū)鄉(xiāng)兩級設(shè)立村社換屆工作專窗，依托“善治永寧”系統(tǒng)手機(jī)端，線上線下一站式受理村級矛盾糾紛，并同步建立分流交辦、限時辦結(jié)等機(jī)制，提升辦結(jié)率。同時，針對重點復(fù)雜村，推行“一村一民警、一村一律師”，聯(lián)同駐村干部、村主職干部和網(wǎng)格員組成村級矛盾糾紛化解小組，入村入格收集化解苗頭性、傾向性問題，以村社換屆為契機(jī)集中化解村級矛盾，營造村社換屆良好環(huán)境。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年以來，黃巖共受理涉村社換屆矛盾糾紛450余件，化解率近八成。全區(qū)11個矛盾復(fù)雜村全部完成轉(zhuǎn)化。