“今年感覺地鐵站里沒那么擁擠,從出站到進館也比去年快了很多。”11月6日,連續(xù)參加兩屆進博會的專業(yè)觀眾吳先生從出站到過安檢,僅用10分鐘就進入展館。他由衷點贊:“進博會真的越辦越好了!”
越辦越好的盛會背后離不開一流的管理。11月5日到10日,第二屆進博會在上海成功舉辦。這場盛會,也交出了一份漂亮的安保成績單:從10月23日安保實戰(zhàn)階段工作啟動以來,上海全市報警類110接報數(shù)在去年同期較常態(tài)下降45.9%的基礎(chǔ)上又下降了3.1%,進博會期間全市道路交通事故數(shù)同比下降47.7%,國展中心內(nèi)治安類110“零接報”。
管理無感、安全有感、服務(wù)有感——進博會安保工作開啟智慧安保新模式,為上海不斷提高城市治理現(xiàn)代化水平積累了經(jīng)驗。
精細化管理緩解客流壓力
進博會沒有出現(xiàn)想象中的漫長隊伍和客流積壓,全程“無停留”的智能安檢系統(tǒng)可謂“加速神器”。今年繼續(xù)沿用了首屆進博會投入使用的太赫茲安檢設(shè)備——能迅速判斷出通過的人是否攜帶違禁物品,準確率較過去大幅提升,通行速度也提升了5倍。同時,公安部門還調(diào)整部分區(qū)域和館間通道的智能安檢設(shè)備配置,通過增加安檢點位、優(yōu)化引導(dǎo)標識等措施均衡進館大客流,東廳、北廳安檢分流效果明顯,最大限度減少參會人員和觀展群眾排隊等候時間。
科學(xué)、精準的數(shù)據(jù)信息為大客流安保提供有力支撐。11月8日10時許,食品與農(nóng)產(chǎn)品展館客流持續(xù)攀升。與此同時,民警已經(jīng)帶著安保人員前來維持秩序。位于國家會展中心一隅的現(xiàn)場安保指揮大廳里,大屏幕上的“客流熱力圖”正實時變化,顯示著場館人流量的變化,為公安部門現(xiàn)場決策提供依據(jù)。
“這套客流熱力監(jiān)測系統(tǒng)是綜合運用多種科技手段探測,實時反映館內(nèi)客流人數(shù),測算出客流分布區(qū)域及密度。”商勇告訴記者,根據(jù)提前制定的大客流三級安保預(yù)案,對應(yīng)采取錯峰入場、館內(nèi)分區(qū)域排隊的流動及“封館”只出不進等管控措施。
安全,是舉辦任何重大活動的底線,也是一座城市正常運行的底線。上海公安正運用“智慧公安”理念和體系探索中國特色超大城市安全管理新路。
做好繡花針織就安全網(wǎng)
第二屆進博會,來自全球181個國家和地區(qū)的代表云集,進場人數(shù)超過91萬人次,參展國家和地區(qū)以及企業(yè)數(shù)量均超上屆——這樣的情況下,管控范圍由去年5平方公里縮小至2平方公里,證件種類由去年的17類減少為5類,底氣何來?
科學(xué)化、精細化、智能化的管理手段是便捷和高效的保障。第二屆進博會制證總量超過70萬張,但證件管理效率卻比去年明顯提升。奧秘在于,今年上海市公安局會同進博局升級開發(fā)了一套集人員注冊、數(shù)據(jù)審核和制證發(fā)證全流程一體化運作的證件管理系統(tǒng)。進博會證件管理組副組長陸巍說:“這套一體化管理系統(tǒng)減少了各部門銜接的環(huán)節(jié),加快了信息審核速度,還可避免出現(xiàn)‘一人多證’的情況,更加準確地反映參會人員的數(shù)量和信息,也便于管理。”
青浦公安分局國展中心派出所所長朱洪葵,從布展階段開始,每天都帶著派出所民警在場館內(nèi)巡邏。大到消防設(shè)施、用電設(shè)備的檢查,小到布展期間遺留下來的水瓶、美工刀,裸露的電線、插座,甚至每個展位的垃圾桶,都在他們的巡查范圍內(nèi)。
朱洪葵告訴記者,進博開幕前夜的巡館工作中,所里民警在展臺的地墊夾縫里發(fā)現(xiàn)一片刀片,及時予以清理,消除安全隱患。“安保工作的裝備系統(tǒng)越來越先進,但責任心不能變。我們要做好那一根根繡花針,織就一張精細的城市安全網(wǎng)。”