為幫助老百姓快速處置矛盾糾紛,"江蘇微解紛"平臺(tái)9月6日上午正式上線。
此次上線的"江蘇微解紛"平臺(tái),由省法院和省司法廳共同開(kāi)發(fā),包含在線評(píng)估、在線調(diào)解、仲裁裁決等功能,可以足不出戶幫助老百姓解決矛盾糾紛。當(dāng)事人在進(jìn)入訴訟程序之前,可以登入系統(tǒng)申請(qǐng)?jiān)诰€調(diào)解,并通過(guò)文字交流、視頻對(duì)話等方式與調(diào)解員或者律師交流,不用再專程趕往法院或者公共法律服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)解。如果最終沒(méi)有調(diào)解成功,當(dāng)事人還可以選擇線上立案,然后再去法院打官司。
江蘇省高級(jí)人民法院立案庭庭長(zhǎng)劉坤表示,在線24小時(shí)可以服務(wù),實(shí)際上處理糾紛的效率比線下的調(diào)解要快得多,而且在線上調(diào)解解決的方式非常靈活,隨時(shí)隨地都可以開(kāi)展調(diào)解工作。目前,全省所有駐法院人民調(diào)解工作室、律師工作站的人民調(diào)解員和值班律師已經(jīng)入駐平臺(tái),并和法院的案件管理系統(tǒng)、司法行政機(jī)關(guān)的調(diào)解管理等系統(tǒng)對(duì)接,有利于提升非訴調(diào)解糾紛的比例,降低訴訟造成的社會(huì)成本。