在優(yōu)化營商環(huán)境工作中,江蘇省徐州市睢寧縣以活動為載體,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),提升隊(duì)伍素質(zhì),激勵干部履職擔(dān)當(dāng),營造“優(yōu)化營商環(huán)境人人有責(zé)”的濃厚氛圍,提升服務(wù)質(zhì)量。
近日,睢寧縣睢河街道舉辦了“我為營商環(huán)境作貢獻(xiàn)”主題演講比賽。來自街道各部門、各社區(qū)的12名參賽選手圍繞主題,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作實(shí)際,表達(dá)了對優(yōu)化營商環(huán)境的理解和認(rèn)識。“當(dāng)企業(yè)遇到問題時,我們都會第一時間趕到現(xiàn)場,幫助他們解決問題。”睢河街道融資資產(chǎn)管理辦工作人員方婉晨說,用心為企業(yè)服務(wù)好才能得到企業(yè)的信任,助推睢河街道的招商引資工作。
據(jù)了解,今年,睢河街道境內(nèi)有亞琦萬貿(mào)中心、萬達(dá)廣場、高新電氣產(chǎn)業(yè)園等12個市縣級重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在建,年度計(jì)劃投資45.62億元。為有效做好項(xiàng)目服務(wù)工作,街道建章立制,以問題為導(dǎo)向,落實(shí)項(xiàng)目包掛制度,常態(tài)化服務(wù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。此外,睢河街道還開展了“企業(yè)服務(wù)月”活動,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系企業(yè)制度,采取一對一的幫扶形式,為企業(yè)解難題,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
在睢寧縣政務(wù)服務(wù)中心,沙集鎮(zhèn)星嘉奇(江蘇)智能家具有限公司工作人員張萱正在住建局“紅旗窗口”咨詢辦理業(yè)務(wù)。張萱說:“辦事員的態(tài)度非常好,跑一趟事情就辦完了。”睢寧縣住建局行審科科長張雁飛介紹,“紅旗窗口”是對他們優(yōu)化營商環(huán)境工作的肯定。在服務(wù)企業(yè)過程中,住建局推出了多項(xiàng)便利舉措,簡化辦事程序,主動與企業(yè)對接,上門服務(wù)。
據(jù)了解,“紅旗窗口”評選活動每季度開展一次,評選標(biāo)準(zhǔn)包括窗口服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)熟練程度,以及有沒有投訴、曝光等。“通過‘紅旗窗口’評選活動,激勵全體職工提質(zhì)增效,更好地提升營商環(huán)境水平。”睢寧縣行政審批局黨組成員、副局長朱計(jì)飛說,下一步,該局將重新布局窗口,打造“一窗處理全程服務(wù)”模式,開展企業(yè)代辦服務(wù)中心,更好地為企業(yè)、群眾代辦相關(guān)事項(xiàng)。睢河街道和政務(wù)服務(wù)中心的優(yōu)化營商環(huán)境舉措,正是以活動為載體,聚力打造營商環(huán)境高地的生動寫照。
今年以來,睢寧還實(shí)施了服務(wù)企業(yè)“最少跑一次”活動,要求各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))對各自轄區(qū)企業(yè)每年至少上門服務(wù)一次,開展精準(zhǔn)服務(wù)。定期組織開展“企業(yè)評機(jī)關(guān)”活動,將評議結(jié)果與機(jī)關(guān)工作人員年度考評、職務(wù)晉升掛鉤,激勵干部擔(dān)當(dāng)盡責(zé),比學(xué)趕超。深入開展“亮身份、強(qiáng)服務(wù)、爭先鋒”活動,通過“紅旗標(biāo)兵”“共產(chǎn)黨員示范崗”等創(chuàng)建評比活動,帶動作風(fēng)整體提升。 (付方方祁晗)