在優(yōu)化營商環(huán)境工作中,江蘇省徐州市睢寧縣以活動為載體,聚焦重點領域和薄弱環(huán)節(jié),提升隊伍素質(zhì),激勵干部履職擔當,營造“優(yōu)化營商環(huán)境人人有責”的濃厚氛圍,提升服務質(zhì)量。
近日,睢寧縣睢河街道舉辦了“我為營商環(huán)境作貢獻”主題演講比賽。來自街道各部門、各社區(qū)的12名參賽選手圍繞主題,結(jié)合自身崗位職責和工作實際,表達了對優(yōu)化營商環(huán)境的理解和認識。“當企業(yè)遇到問題時,我們都會第一時間趕到現(xiàn)場,幫助他們解決問題。”睢河街道融資資產(chǎn)管理辦工作人員方婉晨說,用心為企業(yè)服務好才能得到企業(yè)的信任,助推睢河街道的招商引資工作。
據(jù)了解,今年,睢河街道境內(nèi)有亞琦萬貿(mào)中心、萬達廣場、高新電氣產(chǎn)業(yè)園等12個市縣級重大產(chǎn)業(yè)項目在建,年度計劃投資45.62億元。為有效做好項目服務工作,街道建章立制,以問題為導向,落實項目包掛制度,常態(tài)化服務推進項目建設。此外,睢河街道還開展了“企業(yè)服務月”活動,落實領導干部聯(lián)系企業(yè)制度,采取一對一的幫扶形式,為企業(yè)解難題,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
在睢寧縣政務服務中心,沙集鎮(zhèn)星嘉奇(江蘇)智能家具有限公司工作人員張萱正在住建局“紅旗窗口”咨詢辦理業(yè)務。張萱說:“辦事員的態(tài)度非常好,跑一趟事情就辦完了。”睢寧縣住建局行審科科長張雁飛介紹,“紅旗窗口”是對他們優(yōu)化營商環(huán)境工作的肯定。在服務企業(yè)過程中,住建局推出了多項便利舉措,簡化辦事程序,主動與企業(yè)對接,上門服務。
據(jù)了解,“紅旗窗口”評選活動每季度開展一次,評選標準包括窗口服務態(tài)度、業(yè)務熟練程度,以及有沒有投訴、曝光等。“通過‘紅旗窗口’評選活動,激勵全體職工提質(zhì)增效,更好地提升營商環(huán)境水平。”睢寧縣行政審批局黨組成員、副局長朱計飛說,下一步,該局將重新布局窗口,打造“一窗處理全程服務”模式,開展企業(yè)代辦服務中心,更好地為企業(yè)、群眾代辦相關事項。睢河街道和政務服務中心的優(yōu)化營商環(huán)境舉措,正是以活動為載體,聚力打造營商環(huán)境高地的生動寫照。
今年以來,睢寧還實施了服務企業(yè)“最少跑一次”活動,要求各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))對各自轄區(qū)企業(yè)每年至少上門服務一次,開展精準服務。定期組織開展“企業(yè)評機關”活動,將評議結(jié)果與機關工作人員年度考評、職務晉升掛鉤,激勵干部擔當盡責,比學趕超。深入開展“亮身份、強服務、爭先鋒”活動,通過“紅旗標兵”“共產(chǎn)黨員示范崗”等創(chuàng)建評比活動,帶動作風整體提升。 (付方方祁晗)