浙江在線衢州5月5日訊(浙江在線記者 吳佳蔚 通訊員 毛華屆 顧亮)5696人,這是嶺洋鄉(xiāng)全鄉(xiāng)的常住人口數(shù);160分鐘,這是村民坐中巴車到派出所辦事來回付出的時(shí)間成本;911360分鐘、15189小時(shí),這是假設(shè)全鄉(xiāng)人均辦理一次公安業(yè)務(wù)可以節(jié)省下來的時(shí)間——因?yàn)閺默F(xiàn)在開始,嶺洋人可在自己的鄉(xiāng)政府里辦成74項(xiàng)公安業(yè)務(wù),基本涵蓋了高頻辦理的所有業(yè)務(wù)種類,省時(shí)、方便、快捷,成為全鄉(xiāng)人因?yàn)樯罨?ldquo;最多跑一次”改革收獲的新實(shí)惠。
“換好了,嶄新嶄新的。”5月5日,在嶺洋鄉(xiāng)政府,71歲抱珠壟村民柳根水拿著新?lián)Q的居民戶口簿笑容滿面,“20多年了,家里的戶口本早就破舊得不成樣了,沒想到在家門口就能換來新的了!”
放在過去,老柳和村民們壓根就沒想過,辦戶口、身份證等事項(xiàng)再也不用跑派出所,直接在家門口的鄉(xiāng)政府“最多跑一次”便民服務(wù)中心就能辦成。
嶺洋鄉(xiāng)是衢州市衢江區(qū)最偏遠(yuǎn)的山區(qū)鄉(xiāng)之一,老年人是鄉(xiāng)村里的常住居民。從鄉(xiāng)里到派出所隔著24公里的崎嶇山路,中巴車一天只有4趟,單程要耗時(shí)1個(gè)多小時(shí)。
如何讓村民少跑腿、好辦事?今年3月,衢州市公安局對(duì)此展開探索,把群眾只跑一個(gè)窗口就能辦成“一串事”作為目標(biāo)追求,完善市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)服務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)警務(wù)服務(wù)全覆蓋。
“全覆蓋”的重點(diǎn)在鄉(xiāng)村,這在衢江尤其突出。該區(qū)有21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處),其中12個(gè)未設(shè)立公安派出所,而這些地方群眾的辦件量達(dá)到全區(qū)總量的三分之一。為此,衢江區(qū)出臺(tái)《推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)“無差別受理”實(shí)施方案》,要求加快推進(jìn)“無差別受理”向鄉(xiāng)村基層延伸,打通基層警務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)嶺洋鄉(xiāng),一項(xiàng)最簡(jiǎn)便、最經(jīng)濟(jì)、最有效的實(shí)施辦法醞釀而生:即村民辦理事項(xiàng)由鄉(xiāng)綜合受理員受理,完成材料初審,受理員通過浙江政務(wù)網(wǎng)“一窗受理云平臺(tái)”向公安部門提交申辦材料(該平臺(tái)與公安內(nèi)網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)打通),民警審核后通過公安業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦結(jié)業(yè)務(wù),并利用在全國首創(chuàng)的“衢城通辦”系統(tǒng)完成電子印章網(wǎng)上簽蓋,通過聯(lián)網(wǎng)打印后,由受理員現(xiàn)場(chǎng)出證。
為實(shí)現(xiàn)身份證、戶口本等現(xiàn)場(chǎng)辦理和打印,嶺洋鄉(xiāng)政府還出資配備了人像采集、指紋采集、證件打印機(jī)、高拍儀等設(shè)備。這也意味著,村民在鄉(xiāng)政府就能現(xiàn)場(chǎng)辦理戶政、出入境、治安、禁毒、場(chǎng)所行業(yè)等共計(jì)6大項(xiàng)、74小項(xiàng)的公安業(yè)務(wù)。