浙江在線4月30日訊(浙江在線記者袁華明 通訊員 俞臨新 潘曉林)“周主任，這個(gè)事情比較急，您能先幫我們辦理下嗎?”日前記者在新昌經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)采訪時(shí)，開發(fā)區(qū)管委會副主任周來春接到了一個(gè)急促的電話。“剛才那位是同星科技股份有限公司的負(fù)責(zé)人，企業(yè)節(jié)能評估時(shí)間快要截止了，需要盡快辦理。”周來春馬上回辦公室為企業(yè)辦理手續(xù)，事情辦完才繼續(xù)接受采訪。這是新昌經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“企業(yè)管家”式服務(wù)的一個(gè)典型場景。

　　今年以來，新昌在“三服務(wù)”活動中推出并不斷完善“企業(yè)管家”式服務(wù)。作為“企業(yè)管家”，新昌經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)干部職工為入?yún)^(qū)企業(yè)和項(xiàng)目提供項(xiàng)目準(zhǔn)入、申報(bào)審批、建設(shè)落地、投產(chǎn)運(yùn)營等全流程“管家式”服務(wù)，全方位對接企業(yè)政策、資本、市場、人才、技術(shù)等需求，助推開發(fā)區(qū)企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)。

　　全流程跟蹤服務(wù)，讓企業(yè)有更多、更實(shí)在的獲得感。在新昌縣通用機(jī)械有限公司車間內(nèi)，生產(chǎn)正熱火朝天地進(jìn)行。“從搬遷、新建廠房到投產(chǎn)，一路能走得這么順利，離不開有關(guān)部門的全程幫扶。”站在新廠房前，公司總經(jīng)理潘春江喜悅之情溢于言表?；叵霃S房建設(shè)時(shí)，一邊要組織生產(chǎn)備貨，一邊要辦理項(xiàng)目建設(shè)審批事項(xiàng)，還得謀劃搬遷，潘春江“壓力山大”。“就在這個(gè)緊要關(guān)頭，哪怕晚上十一二點(diǎn)打電話過去，都能得到政府部門幫助，常常第二天一大早工作人員就到公司門口等著了，幫助協(xié)調(diào)各種事項(xiàng)。”潘春江說。

　　全方位抓好落實(shí)，從問題收集、辦理督查到后續(xù)跟進(jìn)，每位“管家”都要落實(shí)到底。SKF球軸承新昌生產(chǎn)基地及研發(fā)中心作為新昌縣重點(diǎn)引進(jìn)的外資項(xiàng)目，工程量大、手續(xù)繁瑣，需要對接的地方很多。一次，為了趕在周末前辦理電力設(shè)備報(bào)批手續(xù)，在周五下班前十幾分鐘，項(xiàng)目聯(lián)系人王偉星打電話給政府部門的服務(wù)聯(lián)絡(luò)員表達(dá)訴求。原本他擔(dān)心會延遲辦理，沒想到聯(lián)絡(luò)員當(dāng)即告知可以辦理，與此相關(guān)的電力、建管等單位也由開發(fā)區(qū)一并聯(lián)系對接，終于在當(dāng)天18時(shí)左右辦完手續(xù)。王偉星深有感觸地說：“多虧政府部門主動服務(wù)，項(xiàng)目才能這么順利推進(jìn)，新廠房有望6月結(jié)頂。”

　　“企業(yè)管家”式服務(wù)，為發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)環(huán)境。目前，新昌經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)還確定每月最后一周為“企業(yè)走訪周”，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，采取多種方式及時(shí)解決企業(yè)訴求。