原標(biāo)題：“全球十大突破性技術(shù)”揭曉 浙江這家公司拿了全國(guó)唯一

　　【摘要】2月27日，美國(guó)權(quán)威科學(xué)雜志《麻省理工科技評(píng)論》正式揭曉2019年“全球十大突破性技術(shù)”。靈巧機(jī)器人、核能新浪潮、早產(chǎn)預(yù)測(cè)、腸道顯微膠囊、定制癌癥疫苗、人造肉漢堡、捕獲二氧化碳、可穿戴心電儀、無(wú)下水道衛(wèi)生間及流利對(duì)話的AI助手入選。

2019年“全球十大突破性技術(shù)” 圖片來(lái)源：《麻省理工科技評(píng)論》

　　浙江在線杭州2月28日訊(浙江在線記者 黃云靈)2月27日，美國(guó)權(quán)威科學(xué)雜志《麻省理工科技評(píng)論》正式揭曉2019年“全球十大突破性技術(shù)”。靈巧機(jī)器人、核能新浪潮、早產(chǎn)預(yù)測(cè)、腸道顯微膠囊、定制癌癥疫苗、人造肉漢堡、捕獲二氧化碳、可穿戴心電儀、無(wú)下水道衛(wèi)生間及流利對(duì)話的AI助手入選。

　　值得注意的是，在“流利對(duì)話的AI助手一項(xiàng)”，麻省理工將阿里巴巴與谷歌、亞馬遜列為這項(xiàng)技術(shù)的主要研究者。阿里巴巴也因此成為唯一入選該榜單行業(yè)引領(lǐng)者(key players)的中國(guó)企業(yè)?！堵槭±砉た萍荚u(píng)論》認(rèn)為，“流利對(duì)話的 AI 助手”的重大意義在于，“捕捉單詞之間語(yǔ)義關(guān)系的新技術(shù)正在使機(jī)器更好地理解自然語(yǔ)言。人工智能助手現(xiàn)在可以執(zhí)行基于對(duì)話的任務(wù)，如預(yù)訂餐廳或協(xié)調(diào)行李托運(yùn)，而不僅僅是服從簡(jiǎn)單命令。”《麻省理工科技評(píng)論》同時(shí)介紹，在中國(guó)，消費(fèi)者正在習(xí)慣阿里巴巴的 AliMe(阿里小蜜)，AliMe通過(guò)電話協(xié)調(diào)包裹遞送，還可以與顧客討價(jià)還價(jià)。

　　對(duì)此，阿里小蜜技術(shù)團(tuán)隊(duì)的資深算法專家海青認(rèn)為，基于感知和認(rèn)知結(jié)合的多模態(tài)語(yǔ)音交互技術(shù)將是AI技術(shù)在智能助理應(yīng)用領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。而繼2018年人人可用的AI技術(shù)(AI for everyone)入選該榜單之后，流利對(duì)話的AI助手再次上榜，也體現(xiàn)了國(guó)際上對(duì)于未來(lái)AI技術(shù)在多模態(tài)人機(jī)交互對(duì)話方向持續(xù)取得突破性發(fā)展的信心。

　　據(jù)記者了解，阿里小蜜是阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群開(kāi)發(fā)的新一代智能客服機(jī)器人，于2017年首次推出。在2018年天貓雙11期間，阿里小蜜開(kāi)啟了第一次大規(guī)模人機(jī)協(xié)同，日活躍用戶突破5000萬(wàn)，當(dāng)日1分鐘內(nèi)最高服務(wù)量達(dá)到8.3萬(wàn)起，承接了淘寶天貓平臺(tái)98%的在線服務(wù)需求，相當(dāng)于10萬(wàn)名人工客服小二的工作量。

　　在物流領(lǐng)域，去年5月31日，菜鳥(niǎo)聯(lián)合阿里小蜜、阿里通信發(fā)布了菜鳥(niǎo)智能語(yǔ)音助手。這一語(yǔ)音助手可以自動(dòng)幫快遞員給消費(fèi)者打電話，詢問(wèn)消費(fèi)者要將包裹放在什么地方，自主完成派前電聯(lián)。據(jù)《麻省理工科技評(píng)論》早前報(bào)道，從NIPS(神經(jīng)信息處理系統(tǒng)大會(huì))現(xiàn)場(chǎng)演示來(lái)看，在30秒內(nèi)，菜鳥(niǎo)智能語(yǔ)音助手順利地處理了三個(gè)常見(jiàn)的、棘手的會(huì)話成分：包括中斷，非線性對(duì)話和隱含意圖。據(jù)了解，目前菜鳥(niǎo)已經(jīng)將這一技術(shù)對(duì)外輸出。

　　自2001年起，《麻省理工學(xué)院技術(shù)評(píng)論》每年發(fā)布“全球十大突破性技術(shù)”，關(guān)注技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用潛力以及對(duì)人類社會(huì)和生活的重大影響，也被認(rèn)為是投資和技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。實(shí)用型量子計(jì)算機(jī)、可回收火箭、對(duì)抗性神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、石墨烯晶體管、精確編輯植物基因等技術(shù)曾出現(xiàn)在近幾年的榜單中。