隨著入境游免簽政策深入實(shí)施,我國入境旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫。2024年全國共接待入境游客13190萬人次,同比增長(zhǎng)61%,遠(yuǎn)高于2023年的恢復(fù)水平。為搶抓政策機(jī)遇,開拓宿遷境外文旅市場(chǎng),今年以來,市文廣旅局以韓國游客為主要切入點(diǎn),聯(lián)合市外辦、洋河酒廠等單位,通過專項(xiàng)政策扶持、針對(duì)性引流、市場(chǎng)化運(yùn)作、專屬式服務(wù)等方式拓寬入境游市場(chǎng),取得初步成效。
制定針對(duì)性政策。從市級(jí)旅游業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金列支200萬元專項(xiàng)用于提振入境游市場(chǎng),對(duì)組織入境游客來宿的旅行社、相關(guān)研學(xué)采風(fēng)和出國推廣等活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和保障。為提升國際化服務(wù)水平,設(shè)立專項(xiàng)資金,對(duì)全市文旅場(chǎng)所改善入境游消費(fèi)環(huán)境按照總投資額50%的比例進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。
堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作。以市場(chǎng)化方式確定合作旅行社,合作旅行社可同時(shí)享受最低聯(lián)票價(jià)和入境游獎(jiǎng)補(bǔ)政策,提高市場(chǎng)參與入境游營(yíng)銷的積極性。鼓勵(lì)旅行社跨區(qū)域同行合作,用好各地獎(jiǎng)補(bǔ)政策,串聯(lián)不同城市,降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)對(duì)宿遷引流。目前以市文旅集團(tuán)為平臺(tái),與宿遷山水等3家旅行社達(dá)成意向合作。
多渠道宣傳推廣。春節(jié)前后,組織韓國洋河酒經(jīng)銷商、京畿道大學(xué)酒文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院博士生、省內(nèi)韓企高管和媒體來我市開展“迎新年·品美酒·游故里”入境游文旅體驗(yàn)二日游活動(dòng);聯(lián)系省文旅廳海外社交媒體TikTok運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)拍攝組來我市開展為期4天的人文旅游視頻拍攝,“梨蘭會(huì)”單個(gè)視頻播放量超130萬,點(diǎn)贊量超6萬。系列宣傳視頻在韓引發(fā)廣泛關(guān)注與傳播熱潮,有效提升我市文旅品牌在韓知名度。
提升國際化服務(wù)水平。在全市景點(diǎn)景區(qū)、星級(jí)飯店等文旅場(chǎng)所部署137個(gè)外卡pos機(jī)和10個(gè)兌換點(diǎn)/ATM機(jī)。支持項(xiàng)王故里景區(qū)以新建的支付咨詢服務(wù)臺(tái)為中心,聯(lián)動(dòng)周邊的外幣兌換點(diǎn),打造全市首個(gè)“宿易PAY”支付服務(wù)示范區(qū);推動(dòng)全市A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、圖書館和博物館等文旅場(chǎng)所外國人永久居留身份證刷卡入園系統(tǒng)升級(jí)。截至目前,全市所有文旅場(chǎng)所均實(shí)現(xiàn)全覆蓋。針對(duì)韓國團(tuán)組外語解說問題,通過外辦支持和外聘韓語翻譯等方式進(jìn)行解決,使團(tuán)組在宿體驗(yàn)感較好。