??為深入貫徹落實黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育有關(guān)部署要求、以行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)推動優(yōu)化營商環(huán)境，7月9日上午，市規(guī)劃資源局召開全市規(guī)劃資源系統(tǒng)窗口建設(shè)工作會議，總結(jié)工作、分析形勢、部署任務(wù)。局黨組書記、局長張玉鑫出席會議并講話，局黨組成員、副局長許健主持會議。副局長韋冬、駐局紀(jì)檢監(jiān)察組組長劉濤、二級巡視員宋唯出席會議。
??會議指出，近年來全市規(guī)劃資源系統(tǒng)認(rèn)真貫徹中央和市委、市政府決策部署，在“一網(wǎng)通辦”改革、優(yōu)化營商環(huán)境大背景下持續(xù)用力抓好窗口建設(shè)，堅持需求導(dǎo)向，加強(qiáng)流程設(shè)計，推動模式創(chuàng)新，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，深化線上線下協(xié)同，窗口服務(wù)能力不斷提升。
??會議強(qiáng)調(diào)，要準(zhǔn)確把握規(guī)劃資源系統(tǒng)窗口建設(shè)面臨的新形勢、新任務(wù)。要認(rèn)識到窗口建設(shè)是踐行人民城市理念的內(nèi)在要求，從堅持人民至上、建設(shè)人民城市的高度認(rèn)識和推進(jìn)窗口建設(shè)；要認(rèn)識到窗口建設(shè)是打造規(guī)劃資源領(lǐng)域一流營商環(huán)境的現(xiàn)實需要，強(qiáng)化“人人都是營商環(huán)境”意識，以企業(yè)和群眾滿不滿意作為檢驗標(biāo)準(zhǔn)，貫通前臺后臺、同步線上線下，合力加強(qiáng)窗口建設(shè)；要認(rèn)識到窗口建設(shè)是持續(xù)推動規(guī)劃資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在動力，強(qiáng)化數(shù)字賦能，為窗口建設(shè)提供有力支撐。
??會議明確，全市規(guī)劃資源系統(tǒng)窗口建設(shè)今后一段時間的總的思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于人民城市建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境、改進(jìn)政務(wù)服務(wù)等方面的重要論述和指示精神，貫徹落實黨中央、國務(wù)院相關(guān)要求，自然資源部有關(guān)安排，按照市委、市政府工作部署，堅持系統(tǒng)觀念、整體協(xié)同，以“企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感”為導(dǎo)向，以常態(tài)化作風(fēng)形象和紀(jì)律建設(shè)為保證，加強(qiáng)市區(qū)聯(lián)動協(xié)同，強(qiáng)化行業(yè)指導(dǎo)監(jiān)督，努力打造“辦事效能好、服務(wù)體驗好、形象作風(fēng)好”的規(guī)劃資源系統(tǒng)服務(wù)窗口。
??會議提出了聚力推動規(guī)劃資源系統(tǒng)窗口建設(shè)提質(zhì)增效五個方面的重點任務(wù)。一是強(qiáng)化政治建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)，把窗口建設(shè)作為爭創(chuàng)模范機(jī)關(guān)重要內(nèi)容，納入營商環(huán)境改革體系，深化黨建與業(yè)務(wù)融合，充分激發(fā)窗口建設(shè)的責(zé)任感使命感。二是深化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)體驗、服務(wù)考評，切實增強(qiáng)行業(yè)窗口的顯示度辨識度。三是推進(jìn)服務(wù)能力升級，增強(qiáng)跨前服務(wù)能力、一線服務(wù)能力、兜底服務(wù)能力、特定服務(wù)能力和公共服務(wù)能力，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感滿意度。四是加強(qiáng)系統(tǒng)耦合賦能，全面提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，深化數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，推進(jìn)異地跨域辦、全程辦，持續(xù)優(yōu)化行業(yè)領(lǐng)域窗口服務(wù)的協(xié)同性整體性。五是嚴(yán)守紀(jì)律作風(fēng)底線，守住群眾紀(jì)律底線、群體形象底線、廉潔從業(yè)底線、安全管控底線，針對全市規(guī)資系統(tǒng)窗口建設(shè)、運行中存在的突出問題，堅決整改、從嚴(yán)整改、從速整改，始終保持窗口服務(wù)形象好、守法紀(jì)。
??會上，市自然資源確權(quán)登記局、奉賢區(qū)規(guī)劃資源局、長寧區(qū)自然資源確權(quán)登記事務(wù)中心、臨港管委會規(guī)劃資源處、市地調(diào)院等5家單位作了交流發(fā)言。局機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位、各區(qū)規(guī)劃資源局、各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志參加了會議。
