“紅色合伙人”給社區(qū)小朋友上圍棋課。

臺傳媒記者周麗麗文/攝

7月入伏，天氣格外炎熱，但絲毫不影響心湖社區(qū)居民之間的緊密往來。

曾經在街頭巷尾居住十余年、只是“點頭之交”的街坊，現在可以促膝長談；常常宅家的年長居民，現在經常手挽手參加“長者學堂”；小區(qū)間的糾紛矛盾解決率和滿意率均達到95%以上……三門縣海游街道心湖社區(qū)成立于2014年，十年來，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，探索形成“黨建引領·溫暖治理”新模式，推動黨的建設與基層“善”治融合共進。

“紅色合伙人”帶動社區(qū)溫暖煙火

今夏，一群“紅色合伙人”在心湖社區(qū)發(fā)揮著各自的光與熱，不但推動了基層社會治理能力，也加速推進社區(qū)融合和和諧度。

今年20多歲的奚寒霞是心湖社區(qū)“紅色合伙人”。自去年加入以來，她發(fā)揮自己的跳舞特長，每個暑期會開幾節(jié)公益培訓，給孩子進行舞蹈培訓。今年30多歲的孟想也是一位“紅色合伙人”。他在社區(qū)開設發(fā)廊，會在每月5日給社區(qū)的老人免費理發(fā)。

“‘紅色合伙人’是我們社區(qū)去年開展的活動，就是讓各領域的黨員發(fā)揮能量，參與社區(qū)服務。原來有10多家商家和單位參加，今年擴展到60家。”心湖社區(qū)黨委書記俞衛(wèi)潮表示，社區(qū)用黨建聚力，讓愛心傳遞，統(tǒng)籌多方資源，讓跨行業(yè)、跨領域、跨社會主體多元疊加。

與愛心商家、社會組織、熱心個人等多元主體建立親密的“合伙人”關系，以“公益+低償+市場”的方式實現聯合共建，搭建多維“合伙人”共治工作平臺，把“你和我”變成“我們”，把“由我做”變成“共同做”，提升基層社會治理能力，加速推進幸福家園建設。

“小事不出小區(qū)，大事不出社區(qū)”

心湖社區(qū)總人口過萬，且位于三門縣城核心區(qū)域，商鋪林立，人流量大。要將這樣偌大的一個社區(qū)管理得井然有序，難度可謂不小。

“社區(qū)轄區(qū)大，我們就進行網格化管理?！庇嵝l(wèi)潮介紹，經過探索，社區(qū)劃分出8個網格和45個微網格，形成了“社區(qū)-網格-微網格”三級治理體系，及時處理居民的困難求助、糾紛調解和咨詢服務。并通過網格體系全面落實消防安全巡查、瓶裝燃氣用戶安全排查、食品安全檢查、經濟普查等工作。

為了進一步提升服務能級，構建起科學高效的“物居業(yè)”協(xié)同治理體系，黨委每月常態(tài)化召開三方協(xié)商會議，僅去年一年就解決了賽格特、綠洲名苑等小區(qū)的停車位少、消防設施改造、電梯維修等10多起重大項目。

社區(qū)還通過設立“書記愛串門”“便民集市”等活動，進一步暢通社情民意渠道，做好矛盾化解工作，保證了“小事不出小區(qū)，大事不出社區(qū)”，物業(yè)問題亦從以往的久拖不決、杳無音信變?yōu)楫斎帐芾?、當日反饋，矛盾糾紛解決率和滿意率均達到95%以上，居民生活幸福指數蒸蒸日上。

黨群服務滲透到社區(qū)各個角落

“如何使群眾生活得更加幸福，辦事更為便捷？”這個問題一直牽掛在心湖社區(qū)黨委一班人心頭，并努力為之進行探索和實踐。

俞衛(wèi)潮說，社區(qū)居民白天大多外出工作上學，晚上是居民訴求反饋高峰期。心湖社區(qū)根據實際推出延時服務，將黨群服務中心開放時間延長至晚上，社區(qū)“兩委”班子帶頭嚴格執(zhí)行值班制度，更好地服務社區(qū)居民。

“我們社區(qū)堅持黨建引領，努力把社區(qū)內黨員的力量凝聚起來，把黨員的作用發(fā)揮出來，把黨的工作滲透到各個方面，做好服務群眾工作，為構建和諧社區(qū)作貢獻?！庇嵝l(wèi)潮介紹，社區(qū)成立黨員志愿服務隊、楊記美食志愿隊、巾幗志愿隊等6支隊伍，開展各類志愿服務項目16項，不斷滿足轄區(qū)居民群眾的精神文化需求。2023年共注冊志愿者1000多人，累計服務時長達6934小時。