12345熱線(xiàn)一頭連著政府，一頭連著群眾，是“民有所呼”的重要窗口，也是“我有所應(yīng)”的重要渠道。近年來(lái)，市政府聚焦解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，在市長(zhǎng)碰頭會(huì)中常態(tài)化聽(tīng)取12345熱線(xiàn)錄音和社情民意微建議，多渠道傾聽(tīng)群眾呼聲，高規(guī)格推動(dòng)訴求辦理，用心用情辦好民生實(shí)事。

“我們剛剛聽(tīng)取了關(guān)于升學(xué)入學(xué)類(lèi)問(wèn)題的熱線(xiàn)錄音，現(xiàn)在請(qǐng)市教育局講一下問(wèn)題處理情況?！?月1日晚，市長(zhǎng)碰頭會(huì)上，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)何毅第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)問(wèn)題訴求辦理進(jìn)度。

教育是重要的民生工程，事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)，事關(guān)祖國(guó)未來(lái)?！搬槍?duì)群眾反映的問(wèn)題，我們高度重視，第一時(shí)間與來(lái)電人取得聯(lián)系，當(dāng)面溝通并解答了相關(guān)招生入學(xué)政策，來(lái)電人對(duì)答復(fù)均表示滿(mǎn)意?！笔薪逃重?fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)了問(wèn)題處理進(jìn)展情況，深刻剖析了問(wèn)題原因，并表示將進(jìn)一步加大招生政策宣傳力度，擴(kuò)大初中公辦學(xué)位供給，更好滿(mǎn)足人民群眾“上好學(xué)”的愿望。

聯(lián)系群眾，目的在于服務(wù)群眾；查擺問(wèn)題，關(guān)鍵在于解決問(wèn)題。“我們要把解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題作為著力點(diǎn)，瞄著問(wèn)題去、追著問(wèn)題走、迎著問(wèn)題上、盯著問(wèn)題抓，積極回應(yīng)人民群眾的訴求與期待，多為群眾辦實(shí)事做好事?！本妥龊媒逃ぷ鳎我銖?qiáng)調(diào)，各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，把基礎(chǔ)教育作為“頭等大事”來(lái)抓，加大宣傳力度，把招生錄取政策講透徹講明白，確保政策人人知曉。要深入實(shí)施城市功能品質(zhì)提升行動(dòng)，加快補(bǔ)齊基礎(chǔ)教育短板，努力提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需求。

當(dāng)晚聽(tīng)取社情民意的環(huán)節(jié)，來(lái)自市中醫(yī)醫(yī)院的微建議撰寫(xiě)人提出“關(guān)于助力打造‘新安醫(yī)館’特色康養(yǎng)旅游品牌的建議”，指出要加強(qiáng)創(chuàng)新探索，積極爭(zhēng)取中藥院內(nèi)制劑恢復(fù)使用，推動(dòng)中藥院內(nèi)制劑走向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展?！跋乱徊?，我們將積極爭(zhēng)取省藥監(jiān)局的幫扶指導(dǎo)，全力做好制劑申報(bào)的柔性服務(wù)，引導(dǎo)各申報(bào)單位探索合作路徑，切實(shí)解決我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑在申報(bào)過(guò)程中遇到的難題?！笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)作出回應(yīng)，并匯報(bào)了工作進(jìn)展情況和下一步具體安排。

“醫(yī)療健康關(guān)乎民生大計(jì)，發(fā)源于我市的新安醫(yī)學(xué)是中醫(yī)藥的一張靚麗名片，在守護(hù)群眾健康方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?！痹诼?tīng)取各方發(fā)言后，何毅就做好社情民意微建議辦理情況提出要求。他指出，要深入挖掘新安醫(yī)學(xué)價(jià)值，找準(zhǔn)新安醫(yī)學(xué)“治未病”與大黃山建設(shè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契合點(diǎn)，積極爭(zhēng)取政策支持，加快醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑的注冊(cè)備案，持續(xù)推動(dòng)新安醫(yī)學(xué)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，努力為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的中醫(yī)藥服務(wù)，讓新安醫(yī)學(xué)的名方名藥更好惠及人民群眾。