9月10日，在滁州金時川新型建材有限公司生產(chǎn)車間里，工人們正在緊張地忙碌著，“公司生產(chǎn)能順利進行，多虧了稅務機關在關鍵時刻的幫助?！惫矩撠熑塑亲嫒收f。

滁州金時川新型建材有限公司位于來安縣，是一家從事新型建材生產(chǎn)銷售的企業(yè)，年初，因為生產(chǎn)需要，投資建設了一條新的生產(chǎn)線，大量資金投入生產(chǎn)線的建設，使公司運轉(zhuǎn)面臨巨大的資金壓力，甚至一度出現(xiàn)購買原材料資金不足，正常生產(chǎn)難以保證的危機。

了解到企業(yè)這一困難，來安縣稅務部門第一時間啟動緊急幫扶預案，指導企業(yè)申請增值稅留抵退稅，妥善安排退稅計劃，與辦理退庫的縣金庫對接，開通綠色通道，第一時間辦理。在相關部門密切配合下，企業(yè)僅用兩天時間，就完成了納稅申報、退稅申請、退稅審核等流程，快速辦理了97.82萬元增值稅留抵退稅業(yè)務?！斑@筆退稅款緩解了我們企業(yè)的燃眉之急，讓我直觀感受到來安縣良好的營商環(huán)境?！避亲嫒收f。

今年以來，來安縣將優(yōu)化營商環(huán)境作為推進縣域經(jīng)濟加快發(fā)展的重點工作來抓，牢固樹立抓服務就是抓發(fā)展理念，創(chuàng)新服務模式，為企業(yè)紓困解難。

堅持服務走在審批前，通過線上和線下相結(jié)合方式，為項目提供全流程、全方位、全生命周期服務，力促產(chǎn)業(yè)項目早開工、早投產(chǎn)、早見效。搭建共享平臺，建立項目微信服務群協(xié)調(diào)聯(lián)系并共享進度，及時推送新政策、新服務，讓企業(yè)感受“辦件直通車”式服務。

改革審批制度，在項目落地建設上創(chuàng)新“模擬審批”“告知承諾制”“聯(lián)合踏勘”“全流程代辦”等審批方式，最大限度精簡流程。強化政策服務，貫徹“保姆式”服務理念，依托“為企服務中心”，大力推行“容缺受理+幫辦代辦”服務，變企業(yè)“跑腿”為政府“跑腿”。

進一步完善30位縣領導和79家單位參與的全員幫扶企業(yè)機制，實現(xiàn)全縣“四上”企業(yè)結(jié)對幫扶全覆蓋，開展“優(yōu)環(huán)境、增動能”為企服務專項活動。33位縣級領導走訪企業(yè)320家、10位縣經(jīng)開區(qū)管委會班子成員走訪113家企業(yè)，共收集、解決企業(yè)訴求65個，組織要素對接、企業(yè)座談、政策宣講活動339場，協(xié)調(diào)企業(yè)融資、貸款9.22億元。

實施“行業(yè)指導、屬地幫扶、干部包?！比灰惑w的企業(yè)幫扶新模式，充分發(fā)揮行政主管部門職能優(yōu)勢，及時發(fā)布新政策，及時行業(yè)“預警”、當好企業(yè)發(fā)展的“參謀長”。推行企業(yè)訴求掛號機制，企業(yè)訴求實施“一企一策”，清單、銷號、閉環(huán)管理。截至目前，解決企業(yè)各類問題304件，辦結(jié)率百分之百、滿意率超99%。

建立“企業(yè)綜合服務專區(qū)”，積極開展企業(yè)增值服務。深入開展“軍民融合”“銀企對接”“稅務干部進企業(yè)”“產(chǎn)學研”“上市輔導”等專項活動，搭建本地企業(yè)交流合作平臺，全力營造親商重商扶商濃厚氛圍。