日報訊 （記者王瑋麗）3月15日是第43個國際消費者權(quán)益日。當(dāng)天下午，“通‘消’無憂 滿意消費”2025年南通市3·15國際消費者權(quán)益日主題活動在圓融廣場舉行。活動中，“通暢退”無理由退貨服務(wù)平臺正式上線。副市長李玲出席活動并講話。

“退貨無憂”，是消費升級的有效促進舉措。今年，我市全面深化無理由退貨，以全域無理由退貨為目標(biāo)，著力打造“優(yōu)品放心購 退貨無理由”消費體驗和品牌。新上線的“通暢退”無理由退貨服務(wù)平臺，為消費者提供了“線下購物線上退”便捷通道。消費者線下購物后，在符合商家承諾退貨條件及商品不影響二次銷售的情況下，可以在“南通市場監(jiān)管”微信公眾號、“南通百通”App及小程序進行注冊、登錄，在線提交退貨申請，享受退貨退款全流程在線服務(wù)。

活動中，第二批“南通精品家紡”認(rèn)證企業(yè)獲得授牌。“滿意消費長三角”跨江融合行動啟動，南通家紡率先加入“異地異店”線下購物無理由退貨承諾活動。我市4家入選江蘇省“消費者權(quán)益保護承諾聯(lián)盟”的企業(yè)獲得授牌。市消費者協(xié)會發(fā)布“2024年南通市消費維權(quán)十大典型案例”。