日?qǐng)?bào)訊 (記者王瑋麗)3月15日是第43個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日。當(dāng)天下午,“通‘消’無憂 滿意消費(fèi)”2025年南通市3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)在圓融廣場(chǎng)舉行?;顒?dòng)中,“通暢退”無理由退貨服務(wù)平臺(tái)正式上線。副市長李玲出席活動(dòng)并講話。
“退貨無憂”,是消費(fèi)升級(jí)的有效促進(jìn)舉措。今年,我市全面深化無理由退貨,以全域無理由退貨為目標(biāo),著力打造“優(yōu)品放心購 退貨無理由”消費(fèi)體驗(yàn)和品牌。新上線的“通暢退”無理由退貨服務(wù)平臺(tái),為消費(fèi)者提供了“線下購物線上退”便捷通道。消費(fèi)者線下購物后,在符合商家承諾退貨條件及商品不影響二次銷售的情況下,可以在“南通市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)、“南通百通”App及小程序進(jìn)行注冊(cè)、登錄,在線提交退貨申請(qǐng),享受退貨退款全流程在線服務(wù)。
活動(dòng)中,第二批“南通精品家紡”認(rèn)證企業(yè)獲得授牌?!皾M意消費(fèi)長三角”跨江融合行動(dòng)啟動(dòng),南通家紡率先加入“異地異店”線下購物無理由退貨承諾活動(dòng)。我市4家入選江蘇省“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾聯(lián)盟”的企業(yè)獲得授牌。市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“2024年南通市消費(fèi)維權(quán)十大典型案例”。