“沒想到一趟就辦好了身份證和駕駛證,非常方便?!比涨?,在啟東市政務(wù)服務(wù)中心公安綜合服務(wù)窗口剛辦完業(yè)務(wù)的張女士對新的服務(wù)舉措贊不絕口。
當(dāng)天,張女士因身份證丟失前往政務(wù)中心補辦證件,經(jīng)窗口工作人員查詢發(fā)現(xiàn)其同時丟失的駕駛證即將到期,告知其符合新推出的“核發(fā)居民身份證”+“駕駛證補換領(lǐng)”“一件事”套餐服務(wù)條件,可同時辦理居民身份證和駕駛證。
按照原有規(guī)定,丟失居民身份證和駕駛證的需先前往戶籍所在地的派出所申請補領(lǐng)身份證,獲得有效憑證后,再前往車管所窗口申請補換駕駛證。為提升群眾辦事的獲得感,啟東市公安局積極打破內(nèi)部業(yè)務(wù)壁壘,整合服務(wù)資源,創(chuàng)新推出了“核發(fā)居民身份證”+“駕駛證補換領(lǐng)”“一件事”套餐服務(wù),將涉及兩個警種、需在不同場所辦理的兩項業(yè)務(wù),集約整合到一個辦事窗口。群眾可根據(jù)自身需求,在啟東市政務(wù)服務(wù)中心公安綜合服務(wù)窗口或任意一家派出所綜合服務(wù)窗口即可一次性申請辦理居民身份證核發(fā)和駕駛證補換領(lǐng)業(yè)務(wù),實現(xiàn)材料一次提交、信息一次錄入、業(yè)務(wù)并聯(lián)辦理。