小區(qū)之治、唯干唯實，為有效破解住宅小區(qū)物業(yè)服務管理中的亂象、難點，解決好普遍存在的業(yè)主參與小區(qū)治理渠道不暢、召開業(yè)主大會困難等問題，江蘇泗洪重崗街道堅持黨建引領，找準痛點、靶向治理，抓實科學組建、規(guī)范運行、訴源治理三個環(huán)節(jié)，圍繞“一支引領、兩翼驅動、全域協(xié)同”，并提出具體目標和措施；旨在切實重崗街道各住宅小區(qū)物業(yè)管理，提升物業(yè)服務水平，推動和諧宜居美麗家園建設。

　　組織引領、科學組建。為破解“治理缺位”難題，按照《宿遷市物業(yè)管理條例》，重崗街道在所管各住宅小區(qū)未成立業(yè)主管理委員會或物業(yè)管理委員會的基礎上，建立健全物業(yè)管理委員會，實現(xiàn)所屬小區(qū)形成“黨支部—物管委(業(yè)委會)—物業(yè)企業(yè)”無縫聯(lián)結，鼓勵在職黨員、在冊黨員優(yōu)先報名參選物管委成員，打消居民疑慮。按照“街道社區(qū)推薦、業(yè)主聯(lián)名推薦、業(yè)主自我推薦”方式，多渠道選優(yōu)物管委成員。同時街道各住宅小區(qū)物管委籌備成立后，黨員占比60%。

　　規(guī)范運行、公開透明。為破解“履職受疑”難題，各住宅小區(qū)黨支部按照依法依規(guī)、因地制宜的原則，統(tǒng)籌協(xié)調多方力量，加強對小區(qū)物管委工作指導，通過每月議事公開、年度總結公開、財務事項公開的方式來解決業(yè)主質疑黨支部、物管委、物業(yè)企業(yè)等是否正常履職的問題，補齊薄弱環(huán)節(jié)，重崗街道對各住宅小區(qū)黨支部印發(fā)《物業(yè)管理委員會工作規(guī)則》，將黨建引領作為首要工作原則，堅持黨的領導。明確物管委執(zhí)行業(yè)主決定事項、調處業(yè)主矛盾、向上反映業(yè)主訴求、接受業(yè)主監(jiān)督等職能職責，劃定職責邊界，為了打破物業(yè)企業(yè)賬戶收支無人監(jiān)管的難題，重崗街道以錦繡華庭、佳和御園、興康花園等3個小區(qū)為試點與江蘇銀行泗洪支行開展監(jiān)管協(xié)議，對三個試點小區(qū)物業(yè)企業(yè)的公共資金進行規(guī)范管理，破解小區(qū)物業(yè)企業(yè)“公款私存”問題，破解公款私用、公私混用、賬目混亂等風險。

　　黨群聯(lián)動、訴源治理。為破解“矛盾難化”難題，小區(qū)黨支部引導物管委發(fā)揮“政府指導、根植群眾”的優(yōu)勢，積極建機制、強隊伍、優(yōu)文化，破除老舊小區(qū)業(yè)主“小事吵鬧，大事等靠”思想，不斷增強業(yè)主法律意識，提升矛盾化解能力，增強訴源治理實效，結合微網(wǎng)實格治理機制，建立健全街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)支部—物管委—微網(wǎng)實格五級溯源調處體系，建立“一聽二探三調四報”矛盾調處“四步驟”，確保訴求聽得見、根結找得準、小事能調解、大事要上報。以“能與業(yè)主溝通交流、能將意見收集反饋、能把問題處早處小”為目標，不斷打通小區(qū)治理各項穴位。

　　下一步重崗街道將繼續(xù)充分運用共同締造理念，深入探索小區(qū)治理的新思路，以小區(qū)黨支部一物管委(業(yè)委會)-物業(yè)企業(yè)多方融合的力量來加強“違建”和“毀綠種菜”治理、疏解車輛停放矛盾、抓好消防安全管理、強化公共收益管理、優(yōu)化小區(qū)居住生態(tài)，堅持在“改”與“治”中精準謀劃、建管并重，做優(yōu)“家門口”的民生服務，不斷增強各住宅小區(qū)業(yè)主的獲得感、幸福感、安全感。