攜程8月18日發(fā)布《旅游囤貨消費行為趨勢報告》，解析攜程平臺上“囤貨一族”的新型消費習慣，顯示用戶“囤旅行”平均可省人民幣723元。

　　據(jù)攜程介紹，旅游預售營銷在深受疫情沖擊的2020年備受關(guān)注后，在2021年持續(xù)被消費者接受，尤其在疫情反復的背景下，不斷起到激活消費者和旅游商家信心的關(guān)鍵作用。“除了BOSS直播，我們今年也將首次推出919旅行囤貨劃算節(jié)，希望能繼續(xù)整合用戶和商家的需求，與旅游品牌商家共同積極應對市場變化。”

　　優(yōu)質(zhì)的性價比、寬松的有效期是促成用戶養(yǎng)成“囤貨”消費習慣的重要動力。從2020年3月至2021年8月，攜程預售產(chǎn)品平均折扣為5折、最高折扣約1折；預售產(chǎn)品平均可為用戶省下723元。在眾多品類里，酒店類預售產(chǎn)品平均更可省下1088元。

　　去年3月至今，在囤貨族里，攜程鉑金及以上高等級會員依然活躍，占比約6成；其中，各年齡段用戶囤貨力十足，最年長和最年輕用戶的年齡差更是跨越了世紀：一名00后鉆石用戶年內(nèi)囤貨11次；最年長的一名30后鉆石用戶，今年已購買5次預售產(chǎn)品。相較男性，女性更愛囤貨，下單攜程預售產(chǎn)品的女性用戶同比上漲約5%。

　　攜程預售產(chǎn)品的平均有效期達5個月，給了用戶充分的決策時間。一位最有遠見的90后女性“囤貨家”：在去年3月下單后，預約了今年5月31日濟南一家酒店的海鮮自助火鍋、預約周期長達434天。

　　不過，越來越多的用戶喜歡買了就用。今年3月至今，下單后即預約的用戶較去年同期上漲13%；預約周期在30天內(nèi)的用戶上漲14%，今年有超過90%的用戶在一個月內(nèi)“隨看隨買、隨買隨約”。在所有成功預約出行的用戶中，有25%平均每2個月就以“先囤后約”的形式出游，其中約5%平均每月一次“囤后游”。

　　在攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級研究員沈佳旎看來，“在旅游市場回暖期，攜程發(fā)起規(guī)模化預售，從供需兩端穩(wěn)住了繼續(xù)旅行的信心，將對行業(yè)復蘇起到積極推動作用。”在用戶已有“囤旅行”消費習慣的基礎(chǔ)上，預售產(chǎn)品不僅為疫后出行提供靈感及優(yōu)惠。其產(chǎn)品特有的隨時退、過期退、無損退的保障措施也讓旅行更安心。

　　攜程相關(guān)負責人表示，“我們希望在今年夏季新一輪的疫情沖擊后，攜程能繼續(xù)扮演激活市場的角色?！?月19日開始的攜程“919旅行囤貨劃算節(jié)”將持續(xù)一個月，數(shù)十個旅游行業(yè)的品牌商家每天提供密集的全年優(yōu)質(zhì)貨品。另外，每晚進行的“好貨情報局”直播、省錢卡等玩法也將協(xié)助用戶“囤”到超值旅行。(高飛 于俊)