第四十個“3·15”國際消費者權益日即將到來,2022年的主題是“共促消費公平”。為紀念這一節(jié)日, 3月14日,淮北市召開2022年紀念“3·15”國際消費者權益日新聞發(fā)布會?;幢笔惺袌霰O(jiān)督管理局分管領導徐波,淮北市中級人民法院宣傳處處長任曉東、淮北市檢察院第二檢察部處長、四級高級檢察官王利萍,淮北市公安局食藥環(huán)知犯罪偵查支隊副支隊長楊明,市交通運輸局四級調研員、運輸管理科科長魏明杰,淮北市銀保監(jiān)分局副局長張振濤、人民銀行淮北市中心支行副行長姜濤、淮北市煙草專賣局副局長蘇宇出席會議并講話。會議通報了2021年淮北市政府及有關部門, 在打假維權、凈化市場等方面所采取的措施、取得的成績, 披露侵權典型案例等。
在強化消費領域監(jiān)管執(zhí)法方面,2021年,淮北市公檢法及有關部門認真貫徹落實省、市領導關于消費者權益保護相關批示精神,全面履行打擊侵犯知識產權、制售偽劣產品犯罪工作職責。據悉,全市侵權、偽劣犯罪領域共立案20起,全市法院共審理消費者權益保護案件1550余件,全市兩級檢察機關共立案辦理涉及食品安全領域公益訴訟案件48件?;幢笔形穆皿w局共出動市級文化市場綜合執(zhí)法人員8100人次,檢查文化經營場所3068家次,立案辦理一般行政處罰案件27起。2021年,淮北市共查獲違規(guī)卷煙509萬支,實物案值483萬元?!?·10”李某亮非法經營案件是淮北歷史上第一起被公安部和國家煙草專賣局聯合掛牌督辦的涉煙案件,是全市迄今查獲案值最高、涉案人員最多的涉煙案件。
在持續(xù)提升消費維權效能方面,2021年,淮北市交通運輸局針對違規(guī)運營的車輛停班24臺次,查扣非法營運客車200余臺次,查處非法營運“黑出租”16臺?;幢便y保監(jiān)分局及消保中心共計收到各類投訴咨詢633件次,辦結率100%。人民銀行淮北市中心支行牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想,切實踐行“金融為民”理念,聚焦群眾所難,切實解決金融領域矛盾糾紛。相山區(qū)獲評“安徽省質量強區(qū)”,淮北礦業(yè)楊杰獲得省政府質量獎提名獎,濉溪縣鋁產業(yè)質量提升和質量基礎設施“一站式”服務分別入選2021年度全省十大典型案例。
在深入開展放心消費創(chuàng)建方面,2021年,全市新登記企業(yè)8038戶,比去年增長10%;個體工商戶34317戶,同比增長43.8%。全市擁有市場主體19.78萬戶,同比增長12.4%。同時,淮北市積極完善企業(yè)開辦“六個一”體系標準化建設,對承擔新冠病毒疫苗儲存配送的2家疾病預防控制機構和承擔新冠病毒疫苗接種的59家接種點進行全覆蓋檢查,扎實推進食品安全“你點我檢”進社區(qū)、“隨機查餐廳”活動。全市新建12315消費維權服務站29家,ODR企業(yè)62家。12315平臺共接收消費者咨詢、投訴、舉報2.49萬件,為消費者挽回經濟損失236萬元,較好地維護了消費者的合法權益。
2022年是黨的二十大召開之年,做好消費者權益保護工作,對于解決消費糾紛、促進經濟發(fā)展具有重要意義。下一步,淮北市將繼續(xù)加強市場的監(jiān)督管理, 嚴厲打擊撓亂市場秩序的違法違規(guī)行為, 依法維護好廣大消費者的合法權益, 為推動全市新時期高質量轉型發(fā)展作出新的更大貢獻。