我市“教育入學(xué)一件事”改革跑出便民“加速度”
“真沒想到報名不僅不用跑,還能實現(xiàn)‘秒批’?!?月17日,提及前段時間在“皖事通”APP“教育入學(xué)一件事”入口為兒子登記報名,阜城市民焦劉難掩欣喜,從輸入孩子信息到收到小學(xué)錄取通知,僅僅幾秒。這個夏日讓他牽掛的“入學(xué)焦慮”,就此煙消云散。這背后,是阜陽市政務(wù)服務(wù)改革的生動實踐。2024年,我市依托“皖事通”APP上線“教育入學(xué)一件事”中小學(xué)(幼兒園)入學(xué)服務(wù)系統(tǒng)。今年,由市教育局、市數(shù)據(jù)資源管理局(市政務(wù)服務(wù)管理局)牽頭,在該系統(tǒng)上新增“免申即享”功能,家長只需輸入學(xué)生身份證號和姓名,系統(tǒng)便能通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)對比房產(chǎn)和戶籍信息,自動匹配學(xué)區(qū)并完成預(yù)審核,實現(xiàn)“秒批”。
“過去審核一份材料至少需要3名工作人員核對30分鐘,現(xiàn)在系統(tǒng)自動比對,不僅有效避免了‘人為出錯’和‘人為干預(yù)’,也大大提高了預(yù)審效率。”市教育局副局長于乾坤的話,道出了數(shù)據(jù)賦能的硬核實力。
曾經(jīng),義務(wù)教育階段入學(xué)報名是家長的“心頭病”,傳統(tǒng)模式下,需攜帶多項材料往返于多個部門,耗時費力。每到報名季,學(xué)校門口蜿蜒的長隊和家長反復(fù)核對材料的場景,成為不少市民的共同記憶。
為讓全市群眾真正實現(xiàn)入學(xué)大事“輕松辦”,2024年起,我市在三區(qū)一縣一市試點推行“教育入學(xué)一件事”改革。如今,這些繁瑣流程已被電子信息和智能核驗取代。
在阜陽市北城小學(xué)本部審核室,電腦上實時更新著報名信息;在市民中心大數(shù)據(jù)調(diào)度室里,屏幕上不斷跳動的數(shù)據(jù)流……這些悄然的改變,讓市民邊月霞不禁感嘆:“幾年前給大寶報名跑了3個部門,材料準(zhǔn)備了七八份,排隊排到腿軟。今年給小寶報名,在手機上幾分鐘就搞定,簡直不敢相信!”
變革的核心在于打破部門間的數(shù)據(jù)壁壘?!拔沂幸劳小钍峦ā疉PP建成的智慧招生系統(tǒng),歸集了教育、公安、不動產(chǎn)等10多個部門1850萬條數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)13項入學(xué)要件自動核驗,構(gòu)建起覆蓋‘入學(xué)全鏈條’的數(shù)據(jù)共享池?!笔袛?shù)據(jù)資源管理局(市政務(wù)服務(wù)管理局)副局長黃璜解釋,當(dāng)家長在系統(tǒng)上輸入孩子信息,系統(tǒng)便能自動觸發(fā)核驗機制,實時對接各部門數(shù)據(jù),精準(zhǔn)高效完成審核。
從“經(jīng)驗判斷”到“智能匹配”,“多方跑腿證明”變?yōu)椤白詣訑?shù)據(jù)核驗”,政務(wù)服務(wù)的“供給端”與群眾的“需求端”實現(xiàn)精準(zhǔn)對接。今年6月底,“教育入學(xué)一件事”已實現(xiàn)市域全覆蓋,涉及全市1211所學(xué)校。
7月5日,我市啟動2025年義務(wù)教育公辦學(xué)校報名登記,截至7月20日,已完成線上報名13.2萬人,預(yù)審?fù)ㄟ^11.09萬人,錄取7.27萬人,單個審核時間從7天至10天縮短至5分鐘,累計減少人工審核2萬余次。
從線下到線上,從排隊到一鍵,從漫長等待到及時批復(fù),在全面深化改革進(jìn)程中,我市以“教育入學(xué)一件事”為突破口,不斷升級政務(wù)服務(wù)流程,用數(shù)據(jù)的溫度消解入學(xué)的焦慮,以高效的服務(wù)回應(yīng)群眾的期盼,為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)現(xiàn)代化、提升民生福祉貢獻(xiàn)寶貴經(jīng)驗。