“吃的是老底子美食,根子里是文化記憶?!比P六碼頭聯(lián)合創(chuàng)始人張少華的動情分享,引發(fā)了廣大外貿(mào)人的同感:文化如同一把打開海內(nèi)外客戶內(nèi)心的鑰匙。
日前,在鎮(zhèn)海區(qū)國際傳播中心揭牌活動現(xiàn)場,寧波外貿(mào)傳播達人創(chuàng)造營活動拉開帷幕。一批在國際市場上摸爬滾打的外貿(mào)達人,分享各自的“獨門秘籍”,以獨特視角講述了在外貿(mào)業(yè)務中傳播中國文化、把產(chǎn)品的文化價值最大化的故事。
越是民族的,越是世界的。在競爭激烈的外貿(mào)市場,客戶買的不只是產(chǎn)品,還有附加的文化價值。寧波外貿(mào)企業(yè)超過2.5萬家,從事外貿(mào)相關工作的人員超過200萬,許多人的從業(yè)經(jīng)歷就是一個個生動的中國故事。在這些故事中,有人在與外國客商打交道過程中巧妙融入中國文化,有人傳遞產(chǎn)品背后文化內(nèi)涵與創(chuàng)意,也有人在海外工廠或者項目中植入寧波元素……
寧波灝鉆科技有限公司外貿(mào)經(jīng)理陳德歡,講述了一個關于信任與俠義的故事。
“當我們得知合作多年的中東經(jīng)銷商因戰(zhàn)亂導致店鋪損毀,遇到資金困難時,我們毫不猶豫地伸出援手,先發(fā)貨后收款,沒有讓客商提供任何擔保?!彼f,這份情誼溫暖了中東經(jīng)銷商的心。后來,客戶結清了款項,渡過了難關,情況漸漸好轉(zhuǎn),他們與灝鉆的合作也進一步加深了。
湯圓是“寧波的味道”。寧波市缸鴨狗食品有限公司市場推廣部施雨晴說,他們將湯圓寄給在美國哈佛大學的留學生。他們品嘗后被“種草”,于是向美國同學介紹了這種非遺美食,傳播寧波美食文化。
后來,寧波湯圓的故事走進了賓夕法尼亞大學等更多高校,成為連接海內(nèi)外的文化使者,讓國際友人了解缸鴨狗的由來,感受湯圓背后的寓意。某國際知名服裝品牌也慕名而來進行合作,推出聯(lián)名款襯衫,讓缸鴨狗的“圓融”文化觸達更多外國客戶。
如何讓國際友人理解三關六碼頭背后的故事?張少華通過帶領國外客商參觀寧波幫博物館,聆聽寧波民謠,將三關六碼頭品牌背后的文化傳承展現(xiàn)得淋漓盡致。
“一名加拿大客戶聽完這些故事后,不僅成為苔條餅、水磨年糕、油贊子的忠實粉絲,還積極向親友分享這些特色食品背后的文化故事?!彼f。
“當我向客戶介紹年糕的由來、寓意和原料背后的生態(tài)環(huán)境時,他們感到非常驚奇和不可思議。后來,這名客戶從聽眾變成了講述者,向同事介紹了中國的年糕文化。”寧波鴻雁包裝材料有限公司的李金俠跟外國客商打了幾十年的交道,客商們都非常愿意跟她聊天,“因為除了洽談訂單外,我還會跟他們講很多有趣的中國故事,這很容易讓彼此找到話題,拉近距離”。
這些故事串聯(lián)起寧波外貿(mào)人在國際貿(mào)易舞臺上傳遞中國聲音的動人場景,架起了一座座文明交流互鑒的橋梁,讓世界更好地讀懂中國。
據(jù)悉,寧波外貿(mào)傳播達人創(chuàng)造營活動將在全市范圍內(nèi)開展,并計劃與全國10余座外貿(mào)名城聯(lián)動,共同講好中國故事,讓中國好聲音傳播得更廣、更深、更遠。