圖為王晨曦正在坐診。圖片由椒江區(qū)葭沚街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供

臺(tái)傳媒記者章 浩 顏敏丹

在很多人的觀念里，大醫(yī)院的診療總顯得比社區(qū)醫(yī)院權(quán)威，椒江區(qū)葭沚街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任王晨曦，在從醫(yī)的30多年里，卻讓居民們生了病都往社區(qū)醫(yī)院跑，甚至有居民在大醫(yī)院?jiǎn)栐\后，還要回過(guò)頭來(lái)問(wèn)問(wèn)他的意見(jiàn)。

為滿足居民們的醫(yī)療需求，王晨曦的手機(jī)始終24小時(shí)待機(jī)。

近日，人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、國(guó)家疾控局公布“全國(guó)衛(wèi)生健康系統(tǒng)先進(jìn)工作者”表彰名單，這位扎根基層診療一線33年的社區(qū)醫(yī)院主任榮登榜單。

微信好友中超過(guò)6000名患者

椒江區(qū)葭沚街道衛(wèi)生服務(wù)中心全科門(mén)診102室就是王晨曦的診室。只要一開(kāi)診，總有患者排著隊(duì)在門(mén)口等候。

4月13日上午10時(shí)，71歲的王阿婆在女兒的陪伴下走進(jìn)診室，“王醫(yī)生，最近腳有點(diǎn)疼，你再幫我看一下？”

王晨曦仔細(xì)檢查了阿婆的腿，隨后建議她和之前一樣，接受針灸治療。

王阿婆家住椒江洪家街道上洋橋村，每次身體不舒服，女兒就開(kāi)車(chē)帶她來(lái)找王晨曦。她說(shuō)，王醫(yī)生剛開(kāi)始在洪家工作，那時(shí)自己女兒還是個(gè)小孩子，現(xiàn)在外孫都十幾歲了，全家?guī)状艘挥蓄^痛腦熱都是找王醫(yī)生。

臨近下班，徐女士匆忙趕來(lái)，她替患糖尿病、冠心病的丈夫來(lái)開(kāi)藥。

“我以前在洪家上班，經(jīng)常找王醫(yī)生看病，后來(lái)他調(diào)到葭沚街道，大家又跟到這邊找他看病?！毙炫空f(shuō)，一個(gè)月前她丈夫被查出冠心病，王醫(yī)生一再叮囑日常飲食等注意事項(xiàng)，現(xiàn)在他們的生活都按照醫(yī)囑安排，一旦有事，會(huì)直接打電話或發(fā)微信，他都會(huì)回復(fù)。

在王晨曦的微信里，加為“好友”的患者已經(jīng)超過(guò)了6000人。診療的時(shí)候，他總會(huì)把手機(jī)號(hào)碼和微信號(hào)向患者公開(kāi)，保持24小時(shí)暢通。

電話或微信找他的人中，有生病了需要緊急求助的，有咨詢?cè)\療時(shí)間的，也有發(fā)來(lái)化驗(yàn)單征求他的治療意見(jiàn)。

他說(shuō)：“只要不是開(kāi)會(huì)或看診時(shí)間，都會(huì)逐一回復(fù)，畢竟生了病都會(huì)很著急。”

堅(jiān)持不懈深耕診療一線

王晨曦有一份診療記錄，年門(mén)診量高達(dá)3萬(wàn)多人次，這在椒江區(qū)名列前茅。

2020年，根據(jù)組織安排，他調(diào)任葭沚街道衛(wèi)生服務(wù)中心主任，依然堅(jiān)持在門(mén)診坐診，在這里又擁有了大量“粉絲”。

這份對(duì)診療工作的堅(jiān)持，還要回溯到30多年前。

1993年，王晨曦從臺(tái)州衛(wèi)校畢業(yè)，分配到當(dāng)時(shí)的洪家中心衛(wèi)生院擔(dān)任全科醫(yī)生?！盎鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)主要針對(duì)社區(qū)居民的常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病，需要具備全科醫(yī)生的能力?！彼f(shuō)，對(duì)醫(yī)生而言，必須要與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)新知。

自進(jìn)入崗位后，他就不斷提升學(xué)歷，抓住所有進(jìn)修機(jī)會(huì)，吸取專家經(jīng)驗(yàn)。在工作中，他的耐心和細(xì)心也贏得了越來(lái)越多患者的信任。

30多年前，還沒(méi)有手機(jī)，也沒(méi)有網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，王晨曦每天提前上班，推遲下班，連周末都是工作日，幾乎沒(méi)有一個(gè)完整的休息天。

很快，他就成為了居民們每天都能找到的王醫(yī)生。

工作第二年，他便開(kāi)始獨(dú)當(dāng)一面。1997年，他因業(yè)務(wù)能力突出，被提拔為院長(zhǎng)助理。

有了手機(jī)后，為了方便患者找他，王晨曦從未換過(guò)手機(jī)號(hào)。

他所帶領(lǐng)的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)“晨曦之隊(duì)”，簽約總?cè)藬?shù)居椒江區(qū)各街道衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院）首位。忙碌之余，他還擔(dān)任洪家街道敬老院保健醫(yī)生，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為老人們定期提供無(wú)償義診服務(wù)。

30多年來(lái)，王晨曦一步一個(gè)腳印，從醫(yī)士干到醫(yī)師，又從主治醫(yī)師干到主任醫(yī)師。在他之前，椒江區(qū)基層醫(yī)生被評(píng)上主任醫(yī)師的僅有一位。

讓基層醫(yī)院離老百姓更近一點(diǎn)

前幾天，國(guó)家衛(wèi)生健康委員辦公廳、國(guó)家中醫(yī)藥管理局綜合司聯(lián)合發(fā)布通知，椒江區(qū)葭沚街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心榮登2024年度國(guó)家級(jí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名單。

“不同于人滿為患的大醫(yī)院，在社區(qū)醫(yī)院，醫(yī)患之間距離更近，長(zhǎng)久的相處和貼心的服務(wù)，能夠建立起彼此的信任?！遍L(zhǎng)期扎根基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，王晨曦深知社區(qū)醫(yī)院、家庭醫(yī)生是老百姓的“健康守門(mén)員”，幫助老百姓未病先防，以及把慢病管到位是他們的重要職責(zé)。

為了做好基層醫(yī)療服務(wù)，王晨曦自擔(dān)任葭沚街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任以來(lái)，著力提升中心的醫(yī)療服務(wù)和科研能力，滿足不同患者的醫(yī)療需求。

近年，該中心新增睡眠醫(yī)學(xué)中心、皮膚激光中心，創(chuàng)建牙科、口腔科、皮膚科、中醫(yī)小兒推拿等特色科室，并提供住院病房服務(wù)。

同時(shí)，王晨曦還延續(xù)了家庭醫(yī)生服務(wù)，帶頭主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，做細(xì)做實(shí)診前信息收集、診中信息錄入、診后隨訪等集門(mén)診醫(yī)療和慢病防控于一體式的閉環(huán)服務(wù)。

無(wú)論工作多忙，他都會(huì)定期跟團(tuán)隊(duì)一起去社區(qū)參加義診活動(dòng)，為重點(diǎn)人群、獨(dú)居老人、殘疾人等開(kāi)展診間隨訪、定期上門(mén)、居家醫(yī)療等服務(wù)。

因?yàn)獒t(yī)術(shù)精湛，出身基層醫(yī)院的王晨曦，如今還在臺(tái)州市立醫(yī)院執(zhí)業(yè)。這些年也有一些市級(jí)醫(yī)院向他拋來(lái)橄欖枝，但他依然選擇留在了基層醫(yī)院。

“和團(tuán)隊(duì)里的同事一起，離老百姓更近一點(diǎn)?！彼f(shuō)。