臺傳媒記者蔣虎雄 臺傳媒通訊員金海萍
“陳醫(yī)生,寶寶這兩天頭上長了不少紅點點,咋辦?”
“這是痱子,你不用緊張,不要捂得太多就行了?!?/p>
4月15日早上,一收到白水洋鎮(zhèn)產(chǎn)婦李某某的咨詢微信,臨海市婦幼保健院健康服務(wù)部主任陳娟娟馬上就作了回復(fù)。
作為該院“紅色健康管家”團隊的骨干,陳娟娟和團隊成員不是在電話隨訪高危孕產(chǎn)婦,就是在走訪高危孕產(chǎn)婦的路上,類似的釋疑解惑更是日常。
“對我們來說,他們就是最好的‘醫(yī)’靠。寶寶有啥不適,我第一時間就會聯(lián)系他們?!崩钅衬痴f。
臨海婦幼保健院的“紅色健康管家”團隊有近50人,由該院健康服務(wù)部和孕產(chǎn)保健部的醫(yī)護人員組成,以黨員為骨干。
據(jù)介紹,進村入戶走訪高危孕產(chǎn)婦,是這個團隊的主要服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)產(chǎn)檢情況,他們將臨海境內(nèi)孕產(chǎn)婦分綠、黃、紅、紫、橙五色管理。對其中的高危孕產(chǎn)婦,逐一電話聯(lián)系,了解其境況和需求,有必要的則上門走訪。
走訪時,他們會帶上胎心監(jiān)護儀等設(shè)備,針對孕產(chǎn)婦的危險因素,提供相應(yīng)的孕產(chǎn)期指導(dǎo)和健康宣教。
“無論寒冬酷暑還是刮風(fēng)下雨,只要孕產(chǎn)婦有需要,我們就去?!标惥昃暾f,最遠(yuǎn)的山區(qū)村落,僅車程就要近一個小時。
去年,該團隊走訪高危孕產(chǎn)婦達601人次。
每到一處,團隊成員都會與走訪對象互加微信,以便及時聯(lián)系,解答孕產(chǎn)婦遇到的各種問題。
如果走訪對象選擇到臨海婦保院生產(chǎn),“紅色健康管家”團隊會幫她們辦好相關(guān)流程。一句話,這種貼心服務(wù)從產(chǎn)前一直延伸到產(chǎn)后。
“在此過程中,我們也收獲了信任和感動?!标惥昃暾f。
嫁在杜橋的一個外籍孕婦,因為語言不通沒有工作,婆婆又癱瘓在床?!凹t色健康管家”團隊上門時,了解到其困窘,不僅詳細(xì)解答了她孕期出現(xiàn)的疑問和注意事項,還積極幫她申請減免了部分分娩費用。
孕婦一家很是感激,在臨海婦保院順利生下孩子后,專門去定制了一面錦旗,送給“紅色健康管家”團隊——婦幼保健送真情,健康服務(wù)暖人心。