2024年春節(jié)過后第一個小長假，蘇城出行繁忙。隨著蘇州軌交網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴大，“軌交+公交”接駁服務(wù)的不斷完善，越來越多的市民乘客清明期間選擇公共交通出行。

蘇州軌道交通客流快速飆升，清明節(jié)當(dāng)天達到266.3萬人次，同比增長84%，位居歷史客流榜第2位，僅次于2023年12月31日跨年夜紀(jì)錄。蘇州軌道集團介紹，當(dāng)天每一條軌交線路均保持較高客流強度，對此，軌道交通全線網(wǎng)調(diào)整運營組織，延長運營約40分鐘，清明節(jié)末班車結(jié)束運營時間約在子夜零點。

來自蘇州公交集團的統(tǒng)計顯示，清明假期兩天來市區(qū)常規(guī)線路客流上漲約20%，313、301路等途經(jīng)旅游景區(qū)、商業(yè)中心的線路客流明顯增多，尤其公交接駁線很受歡迎。兩天來，太湖香山園嶺路、香山公墓、觀音公墓、興隆公墓、花墩公墓等5條公墓接駁線日均客流約3200人次，上方山“假日5號線”公交日均接駁客流500人次以上。

針對清明期間的客流特點，公交集團吳中公司采取多項措施，全力為市民清明祭掃、踏青郊游營造良好的乘車環(huán)境。連日來，該公司組織公交管家志愿者來到掃墓接駁站點做好客流疏導(dǎo)，維持站臺秩序，耐心解答乘客咨詢。4月4日上午，在軌道交通5號線太湖香山站4號口，一位市民向公交管家詢問如何前往興隆公墓掃墓，公交管家熱情地向他介紹了墓區(qū)接駁線的相關(guān)信息，并指引他前往園嶺路乘車點，當(dāng)?shù)弥忻赓M的接駁車可以直接送到墓區(qū)門口時，該市民連聲夸贊。在軌道交通1號線木瀆站，公交集團吳中公司和軌道交通1號線木瀆區(qū)域站工作人員聯(lián)合開展“清明踏青正當(dāng)時，綠色文明伴出行”主題活動，站廳出入口處擺放著便民出行指引條，方便乘客迅速知曉前往各墓區(qū)的路線。遇到腿腳不便的老人時，工作人員還會主動幫忙攙扶乘車。

清明假期中，針對踏青郊游這一出行需求，蘇州公交推出了多條旅游換乘線路，發(fā)車間隔為高峰期5至10分鐘1班，平峰期20分鐘1班。公交集團新區(qū)公司組織公交管家志愿者在上方山“假日5號線”公交接駁站點開展志愿服務(wù)活動，一抹抹“志愿紅”一邊不停地向乘客介紹接駁車的特點、提供導(dǎo)乘服務(wù)，一邊主動幫助乘客將重物等提上車。