海安街道星海社區(qū)地處海安市主城區(qū)，居民小區(qū)12個，商鋪351家，常住人口13900多人。近年來，星海社區(qū)針對“人口眾多、業(yè)態(tài)多元、問題凸顯”特點，聚焦黨建引領基層治理，全域實施“熟人社區(qū)”基層治理新模式，有效打通基層治理“神經末梢”，構建起“與鄰為善、以鄰為伴”的基層治理新格局。

夜幕降臨，華燈初上。星海社區(qū)華新一品小區(qū)的休閑廣場上涼風習習、熱鬧非凡，玩鬧的孩童、跳舞的阿姨、散步的老人共同構成了夏日晚間“黃發(fā)垂髫并怡然自樂”的生動圖景。而就是這樣一處居民休閑娛樂的好去處，在去年的10月份還是一座破損嚴重、坑坑洼洼的閑置景觀池。

“去年，小區(qū)居民反映了這個問題，居民代表收到意見后提交給我們壹家園黨支部?！毙呛Ｉ鐓^(qū)副書記同時也是小區(qū)黨支部書記的張偉偉告訴記者，收到反饋后黨支部通過召開小區(qū)治理協商會，同時以樓棟為單位選定3—5名居民代表參加，多方共同參與，最終確定由物業(yè)出資，歷時4個月對景觀池重新改造。

華新一品小區(qū)共有居民1909戶，劃分2個大網格、18個微網格，作為一個大體量小區(qū)，如何達到“熟人、熟地、熟悉”成為星海社區(qū)一直思考的問題?！澳瓿酰覀兎e極探索‘黨支部建在小區(qū)上’的治理路徑，成立了壹家園黨支部，由社區(qū)副書記擔任小區(qū)黨支部書記，支部成員由業(yè)委會、物業(yè)和小區(qū)在職黨員、無職黨員等共同組成，牽頭推進小區(qū)建設、管理、服務等事項?！睆垈フf，在這樣的治理下，小區(qū)居民滿意度同比上升9%、物業(yè)費收繳率提升至98%、業(yè)主投訴率同比下降25%。

在蘇中尚城，網格員正在小區(qū)6號樓開展“掃樓”行動，在送政策的同時，也將居民的意見建議一一記錄在冊。

將網格驛站建在小區(qū)里，網格員每天對分工區(qū)域進行安全、文明城市長效管理、突發(fā)事件巡查，晚上聯合分工干部、在職黨員、志愿者等開展“掃樓”行動。社區(qū)要求全體工作人員對所負責的分工區(qū)域做到“四個一”，即樓道一卡通、民情一口清（提戶知人、提人知事、提事知情）、訴求一線收、問題一線解，著力提升社區(qū)治理的精細化水平。

“下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揮小區(qū)黨員的‘主力軍’作用，增強小區(qū)居民的‘主人翁’意識，把‘神經末梢’打造成‘溫暖前哨’，不斷提升小區(qū)治理精細化水平，努力構建多元共治、共建共享基層治理新格局，不斷提高居民獲得感、幸福感、安全感，讓基層治理更有深度、更有溫度、更有力度?！毙呛Ｉ鐓^(qū)黨總支書記蔡曉磊說。