為了解社會公眾對市級機關部門、鎮(zhèn)（區(qū)、街道）人民政府在經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、服務群眾、社會和諧、黨風政風等方面工作的滿意度，受市考核辦委托，8月中旬，如皋市統(tǒng)計局組織開展鎮(zhèn)、機關滿意度調(diào)查工作。

以統(tǒng)籌謀劃為“著力點”，科學制定調(diào)查方案。一是加強溝通對接，全面細致了解調(diào)查需求，確定調(diào)查要點，制定工作時間表，細化職責分工。二是合理確定調(diào)查對象和調(diào)查方式。調(diào)查采取紙質問卷和網(wǎng)絡問卷相結合的方式，調(diào)查對象覆蓋全市13個鎮(zhèn)（區(qū)、街道）的城鄉(xiāng)居民和各類市場主體，涵蓋不同學歷、職業(yè)、年齡等群體，提升調(diào)查科學性。

以周密組織為“切入點”，高效開展調(diào)查工作。一是加強業(yè)務培訓。調(diào)查前對調(diào)查員開展調(diào)查流程和內(nèi)容培訓，介紹調(diào)查背景，強調(diào)紀律規(guī)范。二是快速開展調(diào)查。由于調(diào)查項目任務重、時間緊，調(diào)查人員起早帶晚，合理安排調(diào)查線路，確保按照時點要求完成調(diào)查。

以群眾意見為“落腳點”，架起民意溝通橋梁。一是調(diào)查結束后，及時將群眾滿意度調(diào)查結果反饋給考核辦，為群眾與政府架起溝通的橋梁。二是梳理群眾反饋的意見建議，及時撰寫分析報告，了解群眾愿望，及時化解問題。