“沒想到,在一個窗口就能連解3個企業(yè)難題,為我們減少了跑腿次數(shù)、降低了辦事成本?!比涨?,企業(yè)經(jīng)營者鄭先生在蒼南縣企業(yè)綜合服務(wù)中心商事服務(wù)窗口順利辦理業(yè)務(wù)后,對窗口的辦事效率十分認可。
鄭先生在蒼南經(jīng)營一家建材企業(yè),因企業(yè)發(fā)展需求到銀行申辦企業(yè)對公賬戶開戶業(yè)務(wù),卻被銀行告知他需要先前往蒼南縣企業(yè)綜合服務(wù)中心商事服務(wù)窗口消除現(xiàn)有經(jīng)營異常信息、辦理企業(yè)信用修復(fù),才能辦理該業(yè)務(wù)。
蒼南縣企業(yè)綜合服務(wù)中心,是為企業(yè)全生命周期提供“一站式”服務(wù)的政務(wù)服務(wù)增值化改革平臺,分設(shè)綜合受理、商事、金融、項目等15個服務(wù)板塊,實現(xiàn)企業(yè)需求“一個口子”受理、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋。當(dāng)日,鄭先生只跑一趟,就解決了企業(yè)年度報告補報、企業(yè)信用修復(fù)以及提供信用修復(fù)證明3個難題,順利實現(xiàn)企業(yè)對公賬戶開戶。
去年11月以來,蒼南深入開展政務(wù)服務(wù)增值化改革,全力推進企業(yè)綜合服務(wù)中心建設(shè),全面建立企業(yè)訴求閉環(huán)解決機制,力爭做到“一般問題”由首席服務(wù)專員牽頭解決、“復(fù)雜問題”兜底工作室協(xié)調(diào)解決、“疑難問題”提交政務(wù)沙龍研討解決。(記者 林思思 通訊員 楊佳佳)