原標(biāo)題：一個(gè)城市的執(zhí)著

　　——溫州三十年如一日?qǐng)?jiān)持“質(zhì)量立市”

　　對(duì)溫州而言，“質(zhì)量”一詞是一個(gè)流行了30年的高頻詞。

　　日前，溫州舉辦質(zhì)量立市30周年大會(huì)暨全市質(zhì)量大會(huì)，溫州市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出，溫州將努力建成質(zhì)量強(qiáng)國標(biāo)桿城市。

　　30年前，溫州為何率先提出“質(zhì)量立市”?其間的一系列創(chuàng)舉給溫州帶來了什么?如今的溫州“質(zhì)量”有哪些分量?

　　一段重塑形象的故事

　　“質(zhì)量是溫州的生命!”1994年，溫州出臺(tái)《溫州市質(zhì)量立市實(shí)施辦法》，這句話被寫在了突出位置。

　　溫州市市場監(jiān)督管理局副局長王清秀回憶，“質(zhì)量興才有溫州興”，在溫州發(fā)展史上，“質(zhì)量”代表著溫州民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脈絡(luò)，更代表著溫州城市形象。

　　20世紀(jì)八十年代，改革開放東風(fēng)正勁，敢闖敢干的溫州人創(chuàng)業(yè)致富，“溫州模式”興起，當(dāng)人們還在感嘆溫州商人“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”的吃苦耐勞精神時(shí)，溫州也一度陷入了信任危機(jī)——

　　由于沒穿幾天就開膠、斷底，1980年代的溫州鞋被戲稱為“一日鞋”。老溫州人永遠(yuǎn)記著1987年8月8日杭州武林廣場的那一把大火，5000多雙溫州皮鞋被燒毀，伴隨而來的是“溫州制造”的聲名狼藉，溫州形象蒙上陰影。

　　“提出‘質(zhì)量立市’，是對(duì)溫州形象的徹底重塑?！蓖跚逍阏f，1993年，當(dāng)時(shí)的溫州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局牽頭討論提出了建設(shè)溫州質(zhì)量系統(tǒng)大工程的設(shè)想，以產(chǎn)品質(zhì)量為抓手，提升溫州城市經(jīng)濟(jì)競爭力。

　　正是這場“質(zhì)量”探討，引起了時(shí)任溫州市委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。彼時(shí)，溫州極度重視城市形象重塑，市委層面第一次鮮明提出“質(zhì)量立市”戰(zhàn)略。

　　改變假冒偽劣的印象，重塑外界對(duì)溫州產(chǎn)品的信任，不是一朝一夕的事情，但溫州市委、市政府下定了決心。1994年溫州“質(zhì)量立市”動(dòng)員大會(huì)開完，當(dāng)時(shí)的溫州市委主要領(lǐng)導(dǎo)得知溫州月兔空調(diào)獲得“中國十大品牌空調(diào)”稱號(hào)，主動(dòng)提出用自己的公務(wù)車給“月兔空調(diào)”打廣告。公務(wù)車窗貼著醒目的廣告，穿梭在溫州大街小巷，也讓“月兔空調(diào)”走向千家萬戶。

　　敢于打破陳規(guī)是“質(zhì)量立市”的開端，此后的30年里，“質(zhì)量”對(duì)溫州而言既是方法、是政策，也是治理手段，觸角也從溫州經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域延伸向城市發(fā)展方方面面。

　　一份精益求精的執(zhí)著

　　“早年的經(jīng)歷,讓我深刻感受到，只有保證質(zhì)量才能贏得客戶信賴?！痹谫|(zhì)量立市30周年大會(huì)上，正泰集團(tuán)董事長南存輝回顧過往，1994年起，正泰逐步建立標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房，構(gòu)建起企業(yè)質(zhì)量管理體系，在持續(xù)的創(chuàng)新和質(zhì)量管理下，業(yè)務(wù)遍及全球140多個(gè)國家和地區(qū)，向世界展示中國制造品質(zhì)。

　　不僅是正泰，30年間，溫州有701家企業(yè)拿到“品字標(biāo)”榮譽(yù)，數(shù)量居全省第一。

　　30年不短，溫州“質(zhì)量立市”工作也是分階段、分類型，循序推進(jìn)：第一個(gè)十年，專注產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)；第二個(gè)十年，全面開展品牌培育；第三個(gè)十年，全域質(zhì)量管理提升。這期間，質(zhì)量溫州、品牌溫州和信用溫州建設(shè)相互牽動(dòng)、相互成就，樹立起“質(zhì)量立市”形象。

　　發(fā)揮“質(zhì)量立市”作用，溫州創(chuàng)造多個(gè)質(zhì)量領(lǐng)域的“第一”。比如，頒布全國第一個(gè)質(zhì)量建設(shè)的地方性法規(guī)，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)百萬的市長質(zhì)量獎(jiǎng)，創(chuàng)新推出“質(zhì)量貸”產(chǎn)品，建設(shè)“一站式”質(zhì)量服務(wù)平臺(tái)，向百余家質(zhì)量過關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)下放事權(quán)……

　　鼓勵(lì)“溫州制造”向“溫州創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，提升溫州質(zhì)量的分量。老字號(hào)企業(yè)熊貓乳品是個(gè)典型，該公司副總經(jīng)理林文珍坦言，2014年企業(yè)拿到縣里頒發(fā)的質(zhì)量獎(jiǎng)后，為了對(duì)得起這份榮譽(yù)，持續(xù)創(chuàng)新管理機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)流程，如今拿到了市長質(zhì)量獎(jiǎng)。

　　自2009年起，溫州每年頒布“市長質(zhì)量獎(jiǎng)”，累計(jì)評(píng)定46家企業(yè)或單位，涉及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等。溫州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該評(píng)選不僅復(fù)盤企業(yè)過往發(fā)展歷史，也考評(píng)企業(yè)規(guī)模及未來發(fā)展競爭力，近三年產(chǎn)能產(chǎn)值是否遞增等，不僅把關(guān)質(zhì)量，也提供更多政策引導(dǎo)、市場激勵(lì)，持續(xù)激發(fā)市場經(jīng)濟(jì)活力。

　　一個(gè)貫穿全城的行動(dòng)

　　三十而立，迎來新階段。

　　在質(zhì)量立市30周年大會(huì)上，康奈、正泰、華峰、一鳴、森馬、長江汽車電子、伯特利閥門、熊貓乳品等一批溫州知名企業(yè)發(fā)起“質(zhì)量至上 共創(chuàng)未來”倡議，呼吁企業(yè)家們繼續(xù)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、加強(qiáng)質(zhì)量管理、深化質(zhì)量創(chuàng)新。其中一項(xiàng)重要“共識(shí)”就是質(zhì)量發(fā)展仍需精益求精。

　　2023年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》。溫州列出清單，發(fā)布《打造質(zhì)量強(qiáng)國標(biāo)桿城市的實(shí)施意見》，聚焦產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境四大領(lǐng)域，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市和品牌強(qiáng)市聯(lián)動(dòng)建設(shè)。

　　“沒有質(zhì)量立市，就沒有溫州模式?！痹跍刂菔形饕I(lǐng)導(dǎo)看來，對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市，溫州還存在質(zhì)量標(biāo)桿作用不明顯、標(biāo)準(zhǔn)競爭力還不夠強(qiáng)、質(zhì)量工作基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)等短板，當(dāng)前溫州正在全力推進(jìn)“四大振興”，謀劃實(shí)施“強(qiáng)城行動(dòng)”，就是要牢固樹立“視質(zhì)量為城市生命”的理念，將質(zhì)量強(qiáng)市工作貫穿于高質(zhì)量發(fā)展的全過程，撬動(dòng)城市空間、景色、交通、產(chǎn)業(yè)、功能、文化等全方位體系，“質(zhì)量針對(duì)的不僅僅是企業(yè)的產(chǎn)品，還包括提升綜合競爭力和城市美譽(yù)度?！?/p>

　　質(zhì)量給城市注入生命力。提到“德國制造”，腦海閃過第一印象是極度耐用、質(zhì)量可靠。不僅限于德產(chǎn)汽車，還包括刀具、冰箱、電視等。不過很多人忘記了，實(shí)際上，1870年代的德國，抄襲、山寨甚囂塵上。歷經(jīng)百來年標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、市場化建設(shè)，才有了現(xiàn)在質(zhì)量“全球第一”的印象。

　　如此說來，相對(duì)于城市質(zhì)量發(fā)展，30年不算長。在質(zhì)量立市30周年大會(huì)上，市場監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我國今后一個(gè)時(shí)期質(zhì)量工作的主攻方向是實(shí)施制造業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)。他鼓勵(lì)溫州挖掘典型經(jīng)驗(yàn)，遴選質(zhì)量百強(qiáng)縣(區(qū)、鎮(zhèn))，推動(dòng)城市各類型、各領(lǐng)域的質(zhì)量發(fā)展。

　　打開2023年省政府質(zhì)量獎(jiǎng)名單，曾拿下溫州市長質(zhì)量獎(jiǎng)的溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院赫然在列。一家醫(yī)院，躋身這份大多以企業(yè)為主的名單，略顯特殊。該院黨委書記張建認(rèn)為，這也是溫州“質(zhì)量立市”的突破和創(chuàng)新，質(zhì)量提升在乎科學(xué)方法，也關(guān)乎民生福祉，公立醫(yī)院質(zhì)量改革，提升群眾獲得感、幸福感，也是高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的縮影。