21日起，合肥軌道在部分站點提供姜茶服務。

眼下正是春運期間，寒風凜冽，步履匆匆，一杯溫暖的紅糖姜茶，為過往的乘客帶來一絲絲暖意。2月21日起，為應對雨雪冰凍天氣，合肥軌道交通在合肥火車站等多個站點提供了贈送姜茶服務，為市民出行提供安全、暖心的保障。

21日一早，帶著行李的乘客劉先生剛到合肥火車站，就收到站務員送上的一杯熱氣騰騰的姜茶，這讓他感覺很意外。“今天外面突降雨雪，沒想到卻在地鐵站喝上熱熱的姜茶，非常驚喜，這會感覺身上暖和許多。”劉先生對合肥軌道這項服務不住地點贊，“合肥這座城市，真棒！”

據(jù)合肥軌道交通集團相關人士介紹，21日，為應對這兩天低溫雨雪冰凍天氣，合肥軌道交通在合肥火車站、圖書館站、市政務中心站、幸福壩站和方廟站等站點，為過往市民提供一杯熱氣騰騰的姜茶。“希望在這寒冷的冬日里，讓這杯姜茶為市民帶來溫暖與幸福，為大家的旅程增添一份溫馨與愉悅。”

合肥軌道還在合肥火車站、幸福壩站、綜保區(qū)站設立“幸福＋”服務站。

不僅如此，合肥軌道還部署各類應急措施，全力保障運營穩(wěn)定暢通。線網(wǎng)車站組織起數(shù)千人的“除雪保障小分隊”，他們身披工作服，手持掃把和鏟雪工具，堅守在“掃雪除冰”的最前線。

此外，各線網(wǎng)車站投放能量補給包、應急藥品箱、暖寶寶貼，部分車站投放“服務百寶箱”、暖心坐墊，在緊急情況下提供給乘客免費使用。

在合肥火車站、幸福壩站、綜保區(qū)站設立“幸福＋”服務站，推出“幸福+”服務臺，提供行李打包搬運寄存、愛心預約、便民服務箱、咨詢服務等全方位服務。

合肥通客戶端-合報全媒體記者 王峰