今年以來，黟縣碧陽鎮(zhèn)以爭創(chuàng)“楓橋式綜治中心”為契機，不斷升級完善“一個中心、兩大平臺、三項機制”，縱深推進綜治中心建設(shè)規(guī)范化、精細(xì)化、實效化，為基層社會治理提供強有力“站點”保障。

“一個中心”匯聚各方力量形成合力。該鎮(zhèn)以建設(shè)一個規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的綜治中心為核心，圍繞組織架構(gòu)和場所建設(shè)兩類9項指標(biāo)，按照“立足實際、發(fā)揮實效、注重實戰(zhàn)”要求，對原有的標(biāo)識標(biāo)牌、辦公設(shè)備、各類功能室等配套硬件設(shè)施進行更新升級，配齊配全編制人員，確保專崗專人負(fù)責(zé)；建立完善“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、中心調(diào)度、部門報到”聯(lián)勤聯(lián)動機制，健全法院、公安、司法、婦聯(lián)等部門輪駐機制，通過中心窗口梳理分類后發(fā)出指令，各部門各司其職第一時間介入處置，從陣地建設(shè)上實現(xiàn)綜治中心“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”的實體化建設(shè)、實戰(zhàn)化運行。

“兩大平臺”提升糾紛多元化解質(zhì)效。該鎮(zhèn)依托“e”治理和“解紛碼”兩個線上信息化平臺，超前預(yù)判隱患苗頭，快速協(xié)調(diào)各方平安力量參與處置，打通群眾“掌上解紛”渠道，實現(xiàn)科技賦能基層治理。線下以法官工作站、人大代表聯(lián)絡(luò)室為媒介，將綜治中心業(yè)務(wù)與各類調(diào)解服務(wù)、司法救助服務(wù)、公共法律服務(wù)深度融合，著力構(gòu)建“一站受理、精準(zhǔn)分流、多元化解、精細(xì)管控”的社會矛盾多元化解綜合體系，讓群眾少跑腿、快辦事，提高矛盾糾紛化解率，從源頭控總量、防變量，努力打造矛盾糾紛化解“集散地”，推動矛盾糾紛聯(lián)調(diào)走深走實。

“三項機制”鞏固中心風(fēng)險防控能力。該鎮(zhèn)圍繞公共安全、信訪安全、城市管理等工作，持續(xù)優(yōu)化“三源共治”“黨建+調(diào)解”“代訪陪訪”機制，整合黨員、警員、網(wǎng)格員、信息員等基層服務(wù)人力資源，精準(zhǔn)開展多元“接單”訴求服務(wù)；規(guī)范重大事件的報送范圍、報送主體、報送原則和報送要求，對涉及平安穩(wěn)定、突發(fā)事件、群眾利益的重大問題、風(fēng)險等做到底數(shù)清、情況明，提高發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力水平，推動實現(xiàn)風(fēng)險隱患實時感知、突發(fā)事件快速響應(yīng)、工作指令精準(zhǔn)落地，把重大矛盾風(fēng)險化解在基層。