龍年春節(jié)期間,大多數(shù)人都在享受著與家人團(tuán)聚的溫馨時(shí)光。但萬家燈火背后,有這樣一群人,他們堅(jiān)守在快遞“春運(yùn)”的戰(zhàn)線上,確保每一份新年禮物和祝福能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
春節(jié)堅(jiān)守“10米工位”
2月16日,農(nóng)歷正月初七上午九點(diǎn),在位于蜀山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的順豐速運(yùn)智能分揀合肥基地二樓,多輛貨車??吭诳ㄎ簧?,掃碼、裝車等崗位工作人員都在緊張地忙碌著。
“快件已經(jīng)裝載完畢,可以發(fā)車了,注意安全!”剛剛完成快遞裝車工作,操作員鄧之東在短暫休息之余,還不忘提醒駕駛員注意安全。鄧之東負(fù)責(zé)的工作是將基地分流的快遞裝進(jìn)貨籠,再拖送至貨車車廂內(nèi)。雖然分流口距離車廂只有10米的距離,但是鄧之東要不停來回裝載、拖運(yùn),時(shí)刻注意貨物的包裝完好。
“一個(gè)貨籠有近兩米高,裝滿的話拖動(dòng)很吃力,每天要推送幾十次。”鄧之東說,雖然辛苦,但是這個(gè)春節(jié)八天假期他選擇不休假,全力保障中心運(yùn)轉(zhuǎn),為市民可以及時(shí)收到快遞做好服務(wù)。
鄧之東在卡位上忙碌
邵武在忙著分揀、裝車
做好準(zhǔn)備工作后,王立穩(wěn)準(zhǔn)備出發(fā)
滿載祝福安全送達(dá)
作為順豐合肥地區(qū)1000多名貨車駕駛員之一,王立穩(wěn)的工作是將分揀中心的快遞及時(shí)運(yùn)送到40多公里外的肥東龍?zhí)辆W(wǎng)點(diǎn)。
“春節(jié)期間,每天四個(gè)班次,最早一班是早上六點(diǎn)出發(fā),單程要一個(gè)多小時(shí),一直工作到晚上七八點(diǎn)結(jié)束。”王立穩(wěn)告訴記者,他的貨車平均每次會(huì)裝上1000多件快遞。把快遞安全送達(dá)地方網(wǎng)點(diǎn),是王立穩(wěn)的重要職責(zé)。
“出發(fā)前,我們都會(huì)開展安全宣教,車載監(jiān)控也不間斷進(jìn)行語音安全提示,增強(qiáng)大家的安全服務(wù)意識(shí)。”雖然沒能在家休息,但王立穩(wěn)沒有怨言。他說,當(dāng)他想到,自己的堅(jiān)守?fù)Q來的是大家快遞安全及時(shí)送達(dá),便覺得自己的付出是值得的。
一如既往傳遞年味
順豐振興路網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)范圍涵蓋整個(gè)蜀山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東區(qū)的所有居民小區(qū)和商業(yè)辦公樓宇,服務(wù)客戶上萬人。
“春節(jié)期間,我們的單量沒有減少,比如大家寄給家人的禮物、送給客戶的禮品,還有一些緊俏時(shí)興的特色產(chǎn)品。”網(wǎng)點(diǎn)工作人員邵武介紹,春節(jié)假期這些天,各種年貨、衣服禮盒等禮物占全部快遞的七八成。
“過年期間寄送的快遞,客戶肯定都是想著第一時(shí)間寄走,第一時(shí)間送達(dá)。”作為快遞配送服務(wù)的重要一環(huán),邵武和同事們會(huì)準(zhǔn)時(shí)來到網(wǎng)點(diǎn),將快遞員送來的快遞整理、入庫、送上車、幫助居民收取快遞。
順豐速運(yùn)智能分揀合肥基地的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為了保障春節(jié)期間快遞“春運(yùn)”的服務(wù)不中斷、快遞不斷檔,公司增加了人力和物力投入,許多快遞崗位員工主動(dòng)放棄休假,以保證包裹能夠及時(shí)送達(dá)。
合肥通客戶端-合報(bào)全媒體記者 王雅雯 通訊員 季云岡 陳三虎