“小餐飲”牽系“大民生”，各色各樣的餐飲店在滿足市民口腹之欲的同時，也在海安的街頭巷尾升騰起了陣陣“煙火氣”。無序、超標(biāo)的油煙排放既會污染環(huán)境，也會影響市民的身心健康。如何監(jiān)管好餐飲油煙這件涉及市民群眾切身利益的“關(guān)鍵小事”，海安城管摸索出了屬于自己的路子。

主動靠前服務(wù)，做好油煙源頭管控。海安城管結(jié)合“放管服”實際，強化與數(shù)據(jù)局的信息臺賬對接聯(lián)動。對新申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照的餐飲商家，執(zhí)法人員主動靠前服務(wù)，上門指導(dǎo)商家安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的油煙凈化設(shè)施、規(guī)范設(shè)置專用煙道。對于不符合法律規(guī)定選址要求的餐飲商家，執(zhí)法人員及時告知，并形成負(fù)面點位清單，反饋數(shù)據(jù)局。

壓實過程監(jiān)管，強化矛盾調(diào)處。海安城管不斷完善全市餐飲油煙污染防治傳達(dá)溝通和矛盾調(diào)處機制，依托“城管進社區(qū)”，建立以街道社區(qū)“吹哨”、部門報到的工作機制。本著“不漏一家餐飲店、不漏一臺設(shè)備”的原則，以“白+黑”“5+2”的工作模式，按月對主城區(qū)1473家餐飲商家進行巡檢，真正做到商家底數(shù)清、設(shè)備情況明、排放數(shù)據(jù)準(zhǔn)。

強化科技支撐，實現(xiàn)智慧治煙。大屏幕上，一個個餐飲商家點位清晰明了，家家餐飲油煙實時排放數(shù)值詳細(xì)顯示，這全得益于海安城管構(gòu)建的“海安市智慧餐飲油煙監(jiān)管平臺”系統(tǒng)。海安城管上線“餐飲油易查”微信小程序，商家均可通過微信小程序賬號登錄，上傳凈化設(shè)施維保及清洗電子臺賬，執(zhí)法人員依靠小程序?qū)崿F(xiàn)對餐飲店油煙排放治理等級、油煙排放狀態(tài)、凈化設(shè)施維保及清洗臺賬、執(zhí)法閉環(huán)等多維度數(shù)據(jù)的查詢及管理，真正實現(xiàn)了智慧治煙。

突出宣傳，增強商家責(zé)任意識。海安城管將宣傳引導(dǎo)融入日常工作，執(zhí)法人員日常巡檢時，耐心向商家普及相關(guān)法律法規(guī)，以及油煙凈化設(shè)施的規(guī)范使用和保養(yǎng)維護要求，告知餐飲商家違反相關(guān)法規(guī)將承擔(dān)的法律后果，促進商家提高守法意識，履行大氣污染防治主體責(zé)任。同時，聯(lián)合市融媒體中心拍攝并制作了餐飲油煙宣傳短視頻，引導(dǎo)餐飲商家正確選址，依法依規(guī)安裝油煙凈化設(shè)施。

示范引領(lǐng)，打造治污樣板。針對油煙擾民、省控點大氣監(jiān)測數(shù)值異常等問題，海安城管通過多方協(xié)調(diào)討論，按照“集約建設(shè)，共享治污”的理念，在瑞海金融廣場區(qū)域打造了首個成效示范好、借鑒性強、公認(rèn)度高的“餐飲綠島”油煙治理樣板。金融廣場“餐飲綠島”整體設(shè)置兩道“凈化屏障”，餐飲店內(nèi)各自安裝的油煙凈化器作為第一道屏障，油煙經(jīng)凈化后接入商場公用煙道，商場樓頂安裝公用凈化器和噴淋系統(tǒng)，實現(xiàn)對油煙的二次凈化，確保產(chǎn)生的油煙達(dá)標(biāo)排放，最大程度上降低油煙污染，徹底解決了附近市民對瑞海金融廣場區(qū)域聚集餐飲的投訴。

海安的餐飲油煙存在著一部分的城市歷史欠賬，實現(xiàn)有效治理、促進商居和諧共處，還需要海安城管和其他部門、民眾之間的共同發(fā)力、久久為功。海安城管將繼續(xù)以“繡花”本領(lǐng)治理餐飲油煙，切實提升城市精細(xì)化管理水平和環(huán)境空氣質(zhì)量，增強人民群眾的獲得感、幸福感。