近年來(lái)，市公共資源交易中心圍繞建設(shè)全國(guó)一流公共資源交易平臺(tái)的工作目標(biāo)，加快推進(jìn)交易全流程電子化，實(shí)現(xiàn)交易全過程統(tǒng)一規(guī)范、信息共享，南通“不見面”交易體系日益成熟。為進(jìn)一步提升公共資源交易服務(wù)能級(jí)，市公共資源交易中心依托大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段，不斷深化交易流程數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，聚力構(gòu)建更加高效、透明、公正的公共資源智慧交易體系。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，循例智能輔助“自動(dòng)評(píng)”。

“今年上線的‘循例’智能輔助評(píng)功能很好地協(xié)助我們專家完成工程建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)工作，而且今年的功能較去年試運(yùn)行的時(shí)候有了進(jìn)一步的優(yōu)化，系統(tǒng)后臺(tái)與專家評(píng)標(biāo)雙線進(jìn)行，很大程度減少了評(píng)標(biāo)過程中低難度、重復(fù)性工作，進(jìn)一步提升交易評(píng)標(biāo)質(zhì)效?！笔袇^(qū)濱江周邊路網(wǎng)改造項(xiàng)目專家介紹。

“循例”智能輔助評(píng)標(biāo)功能，基于我市公共資源交易平臺(tái)歷史交易項(xiàng)目的評(píng)審數(shù)據(jù)，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，識(shí)別、提取、調(diào)用投標(biāo)文件相同評(píng)審點(diǎn)的歷史評(píng)審記錄，為專家具體評(píng)審提供參考依據(jù)，減少人為的主觀判斷失誤或不公正行為的可能性，同時(shí)使專家精力聚焦于項(xiàng)目重要評(píng)審點(diǎn)的打分，助力交易更加高效、公平。截至目前，全市已在665個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目成功應(yīng)用功能，客觀指標(biāo)評(píng)審點(diǎn)復(fù)用率超40%，一次性評(píng)審精度超95%，評(píng)審時(shí)長(zhǎng)普遍壓縮60%以上。

服務(wù)升級(jí)，“AI”咨詢服務(wù)“智能答”。

2021年，市公共資源交易中心上線“一號(hào)答”惠企便民咨詢臺(tái)平臺(tái)，受理全市公共資源交易政策業(yè)務(wù)咨詢和工作建議，至今，累計(jì)受理訴求咨詢超3.8萬(wàn)次。

“聚焦企業(yè)群眾當(dāng)前‘隨時(shí)問、馬上答’的咨詢需求，我們創(chuàng)新應(yīng)用知識(shí)圖譜和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，充分易企服“一號(hào)答”問答咨詢平臺(tái)、行業(yè)主管部門案例答復(fù)等渠道海量數(shù)據(jù)資源，形成了交易領(lǐng)域?qū)I(yè)問題數(shù)據(jù)集，開發(fā)建設(shè)了公共資源交易領(lǐng)域全國(guó)首個(gè)基于自然語(yǔ)言處理技術(shù)的‘AI’咨詢問答系統(tǒng)?！笔泄操Y源交易中心負(fù)責(zé)人介紹。

“AI”咨詢問答系統(tǒng)提供“7*24”小時(shí)全天候、不間斷在線業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，交易主體可以以對(duì)話的形式向系統(tǒng)描述自己想要咨詢的問題，如“CA證書有效期到期了，如何辦理延期？”“如何發(fā)布招標(biāo)公告？”，系統(tǒng)綜合運(yùn)用檢索增強(qiáng)生成人工智能技術(shù)，智能識(shí)別、分析問題語(yǔ)義，即刻做出答復(fù)。

可信交易，項(xiàng)目交易過程“全陽(yáng)光”。

近日，南通通州區(qū)興仁鎮(zhèn)某河段建設(shè)工程監(jiān)理施工項(xiàng)目通過數(shù)字見證模式順利完成交易，項(xiàng)目評(píng)審過程中，市住建局行政監(jiān)管人員通過數(shù)字見證系統(tǒng)沉浸式在線查看專家評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)情況。

“見證服務(wù)是公共資源交易服務(wù)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要工作職能，今年我們積極推動(dòng)傳統(tǒng)“面對(duì)面”的線下見證模式轉(zhuǎn)變，將原有的數(shù)字見證系統(tǒng)與交易平臺(tái)系統(tǒng)、場(chǎng)地管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)開始到合同歸檔結(jié)束全流程業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)向一平臺(tái)的實(shí)時(shí)歸集。同時(shí)，市公共資源交易中心工作人員、行業(yè)監(jiān)管部門人員撤出評(píng)標(biāo)區(qū)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、見證，全方位構(gòu)建交易流程可視化、交易材料可信任、交易組織可循例、交易數(shù)據(jù)可分析的‘四可’數(shù)字見證服務(wù)體系?！笔泄操Y源交易中心負(fù)責(zé)人介紹。

數(shù)字見證服務(wù)體系有效解決了傳統(tǒng)見證模式中見證效率低、信息不透明、存在人為干擾等痛點(diǎn)問題。下一步，市公共資源交易中心將推動(dòng)社會(huì)代理機(jī)構(gòu)人員撤出評(píng)標(biāo)區(qū)，實(shí)現(xiàn)各方交易主體與評(píng)審專家的“物理隔離”，推動(dòng)公共資源交易更加公開、公平、公正。