臺傳媒通訊員朱啟旭

“經(jīng)過‘小哥幫幫團(tuán)’的講解，我知道碰到欠薪、亂罰款等情況該怎么維護(hù)自身權(quán)益了?！?月14日上午，“送法入企”法律培訓(xùn)活動(dòng)在三門經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)開啟。

治理堵點(diǎn)逐個(gè)擊破，服務(wù)升溫群眾有感。針對基層工作力量不足、社會(huì)治理資源分散、自治能力薄弱等問題，三門縣積極打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，以增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感為切入點(diǎn)，持續(xù)提升治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

精準(zhǔn)把脈 “靶向”治理響應(yīng)需求

群眾的急難愁盼事都有哪些？答案就在社區(qū)工作者厚厚的民情日記里——2024年，三門縣委社會(huì)工作部開展進(jìn)百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心“四百”大走訪活動(dòng)，165名專職社工入戶走訪3.7萬戶，收集問題訴求及意見建議1921條。

“小區(qū)車位不夠停車難”“預(yù)付消費(fèi)方式風(fēng)險(xiǎn)大”“職工子女暑期看管愁”……今年，為進(jìn)一步回應(yīng)群眾關(guān)切，三門縣委社會(huì)工作部梳理了2025年十大群眾有感項(xiàng)目，牽頭抓總，并聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等19個(gè)職能部門和屬地單位協(xié)同推進(jìn)。

“心湖國際小區(qū)1682個(gè)滅火器已更換……”隨著小區(qū)“消防安心”“電梯安運(yùn)”專項(xiàng)提升行動(dòng)的深入，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人范零峰在本子上一一劃去前期排摸的問題。

為解決縣內(nèi)部分小區(qū)物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)不全、維修不規(guī)范等問題，三門縣委社會(huì)工作部聯(lián)合縣綜合行政執(zhí)法局等單位，對全縣15年以上的老舊小區(qū)進(jìn)行充分排摸，對經(jīng)常性損壞、沒有維護(hù)價(jià)值的電梯應(yīng)換盡換，同時(shí)建立“電梯運(yùn)維公司白名單”，排查電梯“壞而不修”“選擇性修復(fù)”等情況，目前已明確待更換老舊電梯28臺。

另一邊，小區(qū)“停車難”專項(xiàng)整治行動(dòng)如火如荼進(jìn)行。綠洲名苑小區(qū)居民王阿姨是專項(xiàng)整治行動(dòng)專班特別聘請的“小區(qū)顧問”，從業(yè)主角度提供了“外來車輛登記管理”“違停車輛引導(dǎo)”等多條建設(shè)性意見。

目前，小區(qū)亂停車整治專項(xiàng)行動(dòng)已全面啟動(dòng)，明確了地下車庫、汽車坡道及道閘、配電房、小區(qū)內(nèi)道路及綠化等5項(xiàng)改造提升工程。

精耕細(xì)作 服務(wù)觸角“延伸”有感

“零距離”解民憂，精耕服務(wù)暖民心。

“芒種暑熱濕氣多，陳皮二豆湯來養(yǎng)，楊醫(yī)生講的話我記得特別牢！”這些天來，浦壩港鎮(zhèn)丁山腳村的李奶奶在家門口就能接受一系列基礎(chǔ)健康檢查，還學(xué)到不少藥食同源的中醫(yī)養(yǎng)生知識。

針對農(nóng)村群體，三門縣委社會(huì)工作部實(shí)施“岐黃四季 健康守望”志愿服務(wù)項(xiàng)目，依托全縣154名中醫(yī)師，每月組團(tuán)下鄉(xiāng)10人以上，開展“田間中醫(yī)課堂”“灶臺養(yǎng)生改造計(jì)劃”等服務(wù)，讓中醫(yī)保健資源從縣城擴(kuò)散到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并培育村民健康互助小組，形成“名醫(yī)帶鄉(xiāng)醫(yī)、鄉(xiāng)教傳村民”的可持續(xù)健康守護(hù)鏈，逐步化解農(nóng)村群體慢性病管理粗放、健康理念匱乏等問題。

此外，針對新就業(yè)群體，實(shí)施“愛‘新’持續(xù) 暖‘新’同行”系列行動(dòng)，成立“小哥幫幫團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì)，打造“小哥驛站”等服務(wù)陣地58個(gè)，點(diǎn)亮“微心愿”106個(gè)；聚焦消費(fèi)者容易遇到的預(yù)付卡糾紛，已完善綜合監(jiān)管機(jī)制、推廣合同示范文本，有效遏制預(yù)付消費(fèi)糾紛多發(fā)態(tài)勢……