2024年12月，淮安市電梯應(yīng)急處置中心96333熱線平臺(tái)累計(jì)接處電話2751次（呼入1346次，呼出1405次）；累計(jì)處置訴求741起，其中困人求救400起，電梯故障報(bào)修185起，法律法規(guī)咨詢及其他156起；累計(jì)解救被困人員726人，救援到場(chǎng)平均用時(shí)12分29秒（同比縮短8.54%），現(xiàn)場(chǎng)救援平均用時(shí)3分18秒。

全市電梯整體運(yùn)行狀況良好，未發(fā)生電梯類特種設(shè)備事故。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本月電梯困人人為原因（生活垃圾、裝修垃圾、野蠻搬運(yùn)等）共計(jì)137起，外部原因（停電、自動(dòng)恢復(fù)運(yùn)行等）共計(jì)213起，門系統(tǒng)故障（廳門鎖失效、門機(jī)故障、轎門鎖失效等）共50起。目前，全市在冊(cè)電梯數(shù)量為41747臺(tái)，在用電梯數(shù)量為37836臺(tái)，其中納入“96333”平臺(tái)管理電梯數(shù)量為37180臺(tái)（同比增長(zhǎng)14.67%）。

文明用電梯，共建保平安。市市場(chǎng)監(jiān)管局溫馨提醒電梯用戶，手機(jī)掃碼電梯轎廂中的96333標(biāo)識(shí)二維碼，可以查看電梯基本信息，了解電梯編號(hào)、設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備代碼、設(shè)備地點(diǎn)、制造單位，做到電梯情況心中有數(shù)。