臺傳媒記者朱玲巧
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是民生幸福的“風(fēng)向標(biāo)”之一。今年，對居住在金地中城廣場的陳先生來說，“家門口的幸?！蹦^于去年12月28日正式啟用的臺州市立醫(yī)院新院區(qū)（一期），填補了城市東部沒有高水平綜合醫(yī)療中心的空白。
新院區(qū)為市民提供了生命全周期、健康全過程、診療全流程的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，啟用以來不僅運行平穩(wěn)，群眾口碑也更上一層樓，用實際行動詮釋了醫(yī)者仁心，向廣大市民交出了一份溫暖人心的答卷。
品質(zhì)和就醫(yī)滿意度雙重飛躍
踏入臺州市立醫(yī)院新院區(qū)的門診大廳，寬敞明亮的連廊通道映入眼簾。每個等候區(qū)都沐浴在陽光下，讓人倍感溫馨。
7月19日，年逾六旬的劉阿婆在女兒的安排下，體驗了該院的門診志愿者陪診服務(wù)。在志愿者的全程陪伴與協(xié)助下，劉阿婆順利結(jié)束了就診。劉阿婆的女兒對志愿者的貼心服務(wù)贊不絕口：“方便了老年人就醫(yī)，也替我們家屬減輕了負(fù)擔(dān)。”
便捷高效、減少奔波，這是許多患者對新院區(qū)就診體驗的共同感受。
臺州市立醫(yī)院新院區(qū)坐落于椒江區(qū)市府大道（東）581號，占地面積140余畝，核定開放床位1200張，總建筑面積22.8萬平方米，總投資額17.73億元。
醫(yī)院在優(yōu)化就診流程方面進行了諸多創(chuàng)新嘗試，例如，本著“以患者為中心”的理念，臺州市立醫(yī)院主動打破學(xué)科間的區(qū)隔與壁壘，按照疾病系統(tǒng)規(guī)劃門診區(qū)域布局，形成了相對集中的學(xué)科群功能分區(qū)，節(jié)省患者時間的同時也進一步提高了診療質(zhì)效。又如，醫(yī)院住院樓將所有的南向房間都留給了患者，且每一間病房都南北通透，為患者營造了更加舒適的治療環(huán)境。
此外，醫(yī)院還不斷深化醫(yī)療領(lǐng)域“最多跑一次”改革，推出“診間免費轉(zhuǎn)診”等服務(wù)措施，進一步簡化了就醫(yī)流程。同時，持續(xù)推廣日間手術(shù)、日間化療和MDT（多學(xué)科診療模式）等先進醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)模式，實行無節(jié)假日門診等，堅定不移地奔跑在為群眾提供更安心便捷醫(yī)療服務(wù)的路上。
新院區(qū)穩(wěn)步前行，老院區(qū)也繼續(xù)保留門診服務(wù)，并將臺州市眼科醫(yī)院從椒濟巷原址整體遷來，醫(yī)療資源優(yōu)化整合，群眾就醫(yī)更方便了。此外，新老院區(qū)間的免費接駁車持續(xù)為群眾提供便捷服務(wù)，串聯(lián)起兩院的脈動。
超前規(guī)劃一個“醫(yī)療城”
新院區(qū)在建設(shè)過程中，嚴(yán)格遵循國家三級甲等綜合性醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，旨在打造一個全方位、多功能的醫(yī)療健康服務(wù)與危重病診療中心。
今年4月，被7根鋼筋貫穿腰腹部的患者王某，被工友們火速送到臺州市立醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科。醫(yī)生見到王某時，他的體溫僅35.2℃，血壓也驟降至79/36mmHg，生命岌岌可危。
創(chuàng)傷中心的救治團隊在急診迅速集結(jié)，立即展開床旁超聲評估、床邊攝片、緊急輸血補液及保溫等一系列專業(yè)而有序的搶救措施。同時，通過MDT討論迅速制定了周密的手術(shù)方案，與死神展開爭分奪秒的較量。
經(jīng)過長達五小時的緊張手術(shù)，成功取出了鋼筋，并修復(fù)了患者腹腔內(nèi)受損的血管與腸道臟器，將患者從死亡線上拉回。
經(jīng)過后續(xù)精心的治療和護理，目前王某恢復(fù)良好，即將康復(fù)出院。
新院區(qū)急診醫(yī)學(xué)科構(gòu)建了一個科學(xué)、合理的急診急救一體化平臺，整合了急診內(nèi)外科診室、搶救室、復(fù)蘇中心及EICU（急診重癥監(jiān)護室）等關(guān)鍵部門。值得一提的是，新院區(qū)急診搶救室與EICU僅一墻之隔，極大地縮短了急危重癥患者的轉(zhuǎn)運時間。
新院區(qū)還積極引進先進的256排極速能譜CT與3.0T全身磁共振成像系統(tǒng)，為患者提供更為精準(zhǔn)、迅捷、安全且舒適的醫(yī)學(xué)影像服務(wù)體驗。同時，數(shù)字一體化復(fù)合手術(shù)室的投用也極大地彰顯了微創(chuàng)手術(shù)的優(yōu)勢，減少了術(shù)中對患者健康組織的損傷，并促進了學(xué)科間的融合與發(fā)展。
為了讓更多居民充分感受家門口的“醫(yī)靠”，臺州市立醫(yī)院還與海門、洪家、下陳、前所、三甲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及大陳鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建緊密型城市醫(yī)療集團，進一步推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容和均衡布局。
隨著臺州市域鐵路S2線站點在新院區(qū)門口緊鑼密鼓地建設(shè)以及醫(yī)院二期項目的加速推進，一個集醫(yī)療醫(yī)技樓、行政科研后勤樓、學(xué)生專家公寓樓、公共衛(wèi)生中心及高壓氧艙等功能模塊于一體的現(xiàn)代化“醫(yī)療城”正在崛起，將為市民帶來更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。
新質(zhì)醫(yī)療優(yōu)勢學(xué)科加速發(fā)展
69歲的饒某有著長達四十余年的煙酒史，同時還有高血壓的困擾。今年6月12日，他突遭“牙疼持續(xù)6小時，伴隨胸悶胸痛2小時”的緊急情況，被家人緊急送往臺州市立醫(yī)院救治。
到達醫(yī)院時，患者的生命指征已經(jīng)岌岌可危：心率只有28次/分，體溫下滑至35.1℃，全身濕透且神志模糊。通過床邊心電圖檢查，患者被即刻診斷為“急性心肌梗塞”。
情況萬分危急，搶救綠色通道火速開啟?？紤]到患者病情兇險，需要立即在ECMO（體外膜肺氧合）的支持下進行冠脈造影檢查。與家屬溝通后，該院ECMO團隊緊急完成管道預(yù)充、穿刺置管、連接等一系列操作，使ECMO成功運行。隨后，患者在ECMO的輔助下被安全送入導(dǎo)管室，并成功完成了“冠脈造影、動脈置管給藥、冠脈內(nèi)血栓抽吸及冠狀動脈腔內(nèi)血管成形術(shù)”。
3天后，饒某順利康復(fù)出院。經(jīng)隨訪，如今他活動自如，生活狀態(tài)與常人無異。
近年來，臺州市立醫(yī)院以科技創(chuàng)新為引擎，通過構(gòu)建高端科研平臺、培育高層次人才、優(yōu)化激勵政策等舉措，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動力。
作為臺州市重點臨床專科，臺州市急危重癥醫(yī)學(xué)中心整合急診和重癥醫(yī)學(xué)資源，在ECMO治療領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，已成功挽救數(shù)十位患者的生命。目前，急危重癥醫(yī)學(xué)中心依托林榮海名醫(yī)工作室，正積極拓展胸痛、卒中、創(chuàng)傷、危重孕產(chǎn)婦救治、危重新生兒救治、中毒核化傷害應(yīng)急救治以及海上救護中心等多個關(guān)鍵領(lǐng)域的發(fā)展?？祻?fù)醫(yī)學(xué)（針灸推拿）科依托浙江省中醫(yī)藥重點學(xué)科（中醫(yī)脊柱病學(xué)）和浙江省郎伯旭名老中醫(yī)專家傳承工作室的強大支撐，作為國內(nèi)唯一的微針刀培訓(xùn)基地，幾年來為全國16個省份直接培養(yǎng)了數(shù)千名微針刀人才。該學(xué)科在兒童抽動癥、多動癥診治方面常態(tài)化吸引了全國各地的患者。眼科作為臺州市差異化發(fā)展重點臨床?？?，開展了多項填補臺州市空白的手術(shù)，白內(nèi)障手術(shù)、玻璃體切除術(shù)等技術(shù)在全省排名穩(wěn)居前十左右。
此外，該院骨外科學(xué)在脊柱微創(chuàng)治療領(lǐng)域享有省內(nèi)盛名，尤其在手足功能矯形、嚴(yán)重肢體毀損傷治療及慢性病治療方面展現(xiàn)出領(lǐng)先優(yōu)勢，年手術(shù)量高達6000余例；神經(jīng)病學(xué)在神經(jīng)內(nèi)鏡顱腦手術(shù)方面亦處于省內(nèi)前列，為患者提供個性化的微創(chuàng)治療方案；耳鼻咽喉科在過敏性鼻炎外科治療和耳內(nèi)鏡中耳聽力重建手術(shù)方面走在省內(nèi)前列；腫瘤學(xué)常規(guī)開展各種腫瘤的腫瘤篩查、外科手術(shù)、化療、放療、靶向免疫等，較早開展乳腺腫瘤微創(chuàng)、乳腺重建，甲狀腺腔鏡手術(shù)、腫瘤消融術(shù)、腫瘤介入灌注栓塞支架，造血干細胞移植等。
“新院區(qū)的設(shè)備更加先進，設(shè)施更加完善，也為科室的發(fā)展提供了更廣闊的空間，未來的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量必將得到進一步提升。”談及新院區(qū)的發(fā)展前景，臺州市立醫(yī)院黨委書記林榮海滿懷信心。
