快遞小哥熟悉街頭巷尾，聯(lián)系一城百業(yè)，服務(wù)千家萬戶，是城市的“移動探頭”“流動哨兵”，是社會治理工作的重要力量。9月5日，合肥市“平安小蜜蜂”隊伍啟動儀式舉行，100多名快遞小哥作為全市首批“平安小蜜蜂”正式出征，未來這支隊伍將越來越壯大，他們將積極參與社會治理和治安防控等工作，為構(gòu)建共治共享的社會治理格局貢獻郵政快遞業(yè)力量。
“快遞小哥”成社會治理新力量
“快遞小哥”起早貪黑、風雨無阻，越是節(jié)假日越忙碌，像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動者，為大家生活帶來了便利。與此同時，服務(wù)千家萬戶的他們也是最熟悉街頭巷尾的群體，具有覆蓋面廣、流動性強的特點，參與社會治理和治安防控等工作具有獨特優(yōu)勢。
安徽順豐瑤海區(qū)就有這樣一支志愿者隊伍，志愿者們“文”能把新思想、新風尚送進千家萬戶，“武”能處理基層治理大小事，奔走大街小巷，穿梭樓棟樓宇，撿、鏟、掃、巡。順豐小哥戴立作為隊長，也是全省最美快遞員和市勞動模范，曾經(jīng)為居民排除過偷盜的危險。
“當時看到一個男子總在業(yè)主家門口徘徊，我送快遞的時候就好心提醒了幾句，還跟社區(qū)的工作人員做了報備，后來才知道，這名男子真的是一名盜竊犯，當時特別慶幸自己發(fā)揮了志愿者作用。”戴立回憶到，這樣的提醒和幫助已經(jīng)成為快遞員志愿者工作中的一種習慣。
無獨有偶，去年，合肥順豐快遞小哥王濤受到了肥西縣公安局、肥西縣花崗鎮(zhèn)政府、肥西縣公安局花崗派出所聯(lián)合表彰，被授予“優(yōu)秀企業(yè)義警”榮譽稱號。這份榮譽源自王濤接到的一封收件地址錯誤的信件，對于錯件他沒有選擇退回，而是第一時間聯(lián)系四川省的寄件人蔣先生。
經(jīng)了解得知，這是一封為了尋找失聯(lián)四十年的母親和兄弟的珍貴“尋親信”，履職盡責的王濤當即將信件轉(zhuǎn)交派出所，并協(xié)助派出所最快往返郵寄DNA標本，助力公安“團圓行動”。
肥東縣也牽頭組織成立“合肥義警-新業(yè)態(tài)群防隊”，110余名熱心快遞員通過自愿報名或企業(yè)推薦的方式，在通過背景審查后光榮加入群防隊，積極參與到發(fā)現(xiàn)、舉報、制止各種社會違法行為工作中，多次成功攔截化解安全風險隱患，圓滿完成重大活動期間寄遞安保任務(wù)。截至目前，累計收集各類線索40余條，通過線索查辦一起治安案件。
由此可見，郵政快遞業(yè)正積極參與社會治理和治安防控等工作當中，為構(gòu)建共治共享的社會治理格局貢獻郵政快遞業(yè)力量。
“平安小蜜蜂”將化身“六邊形戰(zhàn)士”
為引導和激勵更多快遞小哥加入社會治理的隊伍中，合肥市正式成立了一支“平安小蜜蜂”隊伍，首批100多名快遞小哥于9月5日正式出征。那么這支隊伍有什么特點？
合肥市郵政管理局市場監(jiān)管處處長孫晨晨介紹，“平安小蜜蜂”隊伍以工作責任心強、個人素質(zhì)高、奉獻意識強為原則，在全市范圍內(nèi)推選符合要求的郵政、快遞一線從業(yè)人員加入。
“成員們的工作內(nèi)容豐富，涵蓋信息收集、安全宣傳、治安巡邏和矛盾化解、社會治安綜合治理等多個方面。”孫晨晨告訴記者，通俗來說，他們既是情報信息的“采集員”、社會治安的“巡防員”，矛盾糾紛的“調(diào)解員”，又是法律政策的“宣傳員”，便民利民的“服務(wù)員”。“隊伍成立后，快遞員將與現(xiàn)有公安民輔警隊伍相互協(xié)同、密切配合，不斷深化合肥市社會治安防控體系建設(shè)，持續(xù)加強和規(guī)范基層社會治理和基層警務(wù)工作。”
從業(yè)14年的合肥郵政攬投員袁慶龍，是“平安小蜜蜂”隊伍首批出征的代表，他表示，之后大家在日常收派件過程中，將及時識別并上報可疑人員、違禁品以及違法犯罪的線索。“此外，我們還將借助其工作上的便利，向公眾分發(fā)安全防范的宣傳資料，以增強公眾的安全意識和自我保護能力。”
據(jù)了解，“平安小蜜蜂”隊伍上崗前將接受系統(tǒng)培訓，確保其掌握相關(guān)法律法規(guī)、安全知識、線索收集方法、矛盾化解技巧等。同時，在保障措施方面，隊伍也將配備有必要的安全防護裝備，擁有平安志愿服務(wù)的相應(yīng)的法律地位和權(quán)利義務(wù)，設(shè)立專項獎勵基金，建立廣泛的宣傳褒揚機制，對表現(xiàn)突出的快遞小哥給予物質(zhì)和精神上獎勵，提高他們社會榮譽感和職業(yè)發(fā)展空間。
將有更多“快遞小哥”加入群防群治志愿者隊伍
據(jù)統(tǒng)計，目前全市共有75家快遞許可企業(yè)，非公快遞從業(yè)人員近2萬人，其中8家主要品牌非公快遞企業(yè)——順豐、圓通、申通、中通、韻達、極兔、京東和德邦實現(xiàn)黨組織全覆蓋。
未來，合肥市將加強對“平安小蜜蜂”隊伍的管理、指導和幫扶，讓快遞小哥這支群防群治力量更加規(guī)范化、規(guī)模化、品牌化。
市郵政管理局相關(guān)負責人介紹，同時也將以“平安小蜜蜂”隊伍成立為契機，繼續(xù)廣泛招募群防群治志愿者，探索“積分兌換”等有效辦法，讓更多愿意服務(wù)群眾、奉獻社會的“快遞小哥”，有渠道、有機會、有意愿參與進來，為人民群眾創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定、和諧的生活環(huán)境。
合肥通客戶端-合報全媒體記者 李潤媛 實習生 艾米
財經(jīng)眼融媒體工作室
