和浙西南同頻共振,與新麗水惺惺相惜。
5年前,寧波銀行麗水分行帶著使命任務扎根浙西南,開啟了與麗水攜手共同奔赴美好前程之旅。
5年來,寧波銀行麗水分行緊跟市委市政府中心工作,以高質量金融為高質量經濟社會發(fā)展注入動能,服務實體經濟、增強市場活力、滿足麗水人民對美好生活的向往。
金融助企
多元化服務實體經濟
穩(wěn)企業(yè),就是穩(wěn)經濟、穩(wěn)民生、穩(wěn)大局。
好服務,細分專業(yè)化、數(shù)字化、平臺化。
自2019年開業(yè)以來,寧波銀行麗水分行針對不同類別公司客戶群體,細分客戶所需、銀行所能,讓精細化服務,助力企業(yè)高質量發(fā)展。
針對國企,尤其是直接融資類客戶,該行舉辦多場專場圓桌會,為企業(yè)提供包括政策、金融等一攬子服務,搭建點對點對接平臺。
針對民企,該行在滿足客戶對于傳統(tǒng)銀行業(yè)務需求的基礎上,搭建以“波波知了”、企業(yè)APP為代表的數(shù)字化平臺,解決科創(chuàng)企業(yè)面臨的園區(qū)溝通渠道有限、高額招商中介費用、政策談判能力有限、優(yōu)惠政策信息匱乏、股權融資渠道對接有限等各類痛點問題,協(xié)助當?shù)乜苿?chuàng)產業(yè)孵化,提供系統(tǒng)性解決方案,此舉獲得了政府和企業(yè)界相關部門的普遍贊譽。
該行還依托經營區(qū)域上市公司類客戶金融服務積累的深度銀企關系,為企業(yè)提供深層次對接服務,某電子企業(yè)和某高端制造企業(yè)就成了這一模式的直接受益者。
針對出口型企業(yè),該行連續(xù)多次舉辦專場會議,讓客戶對出口環(huán)境、政策、條件,以及企業(yè)自身內部管理等方面有了深層次的認識,找準發(fā)展途徑。
麗水經開區(qū)某汽摩配出口企業(yè)的財務人員介紹,現(xiàn)在通過寧波銀行麗水分行辦理出口貿易融資業(yè)務,只要資料提交齊全,能做到當天放款,而之前需要七天左右。企業(yè)財務總監(jiān)直言:“貸款及時發(fā)放到位,極大提高了我們的資金利用率。”
此外,該行還全新推出海外服務“9+6”一站式綜合服務和解決方案,讓縉云縣某出口企業(yè)“順暢出?!薄T撈髽I(yè)擬在東南亞設立工廠,但對東南亞市場了解不足,寧波銀行麗水分行邀請專業(yè)服務機構一同上門為企業(yè)提供服務方案。
“雙招雙引”沒有局外人。寧波銀行麗水分行積極與麗水市招商、投促部門“協(xié)同作戰(zhàn)”,積極引入招商項目落戶麗水、撬動社會資本投資麗水,在前期緊密對接的基礎上,新能源、新材料、高端制造、半導體、生物醫(yī)藥、信息技術類等新興產業(yè)先后向麗水伸出橄欖枝。目前,該行已推薦擬招引一批科創(chuàng)類頭部企業(yè)。
與此同時,該行還通過資金賦能、產業(yè)賦能、管理賦能、平臺賦能四項工作,助力招引企業(yè)培育發(fā)展,持續(xù)貢獻金融力量。
例如,在平臺賦能方面。該行依托“波波知了”這一綜合型服務平臺,為客戶提供法律、稅務、工業(yè)數(shù)字化、海外拓客助手、匯率、找園區(qū)、投行等14項企業(yè)咨詢服務,打造了進出口企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)2大專區(qū),提供結算、匯率、股權設計等一攬子服務,通過總對總合作方式嚴選了全國合作商,讓企業(yè)可以隨時調用到全國資源,為企業(yè)經營賦能。
去年,某園林機械制造公司自主搭建了海外銷售渠道,客群集中在北美與東南亞等國家。由于前期經營糾紛,客戶歷史信用記錄上有多條涉訴留痕。該行了解到客戶對自身企業(yè)形象較為關注,主動通過“波波知了”信用修復專項服務,為客戶消除了4條歷史負面記錄,獲得了客戶的高度認可。
為切實深化“政銀會企”合作,寧波銀行麗水分行還優(yōu)化了金融科技產品對商協(xié)會及企業(yè)發(fā)展的支持,立足于麗水區(qū)域特色,與溫州商會等5家商協(xié)會合作,借助金融科技,為商協(xié)會客戶量身打造了商協(xié)會之家數(shù)字化服務平臺,解決日常管理難度大、活動組織效率不高、資源利用率不足等問題。該行相關負責人說:“我們在傳統(tǒng)銀行業(yè)務的基礎上,為客戶提供更輕盈、更智能、更便捷的金融科技服務,順應客戶數(shù)字化轉型需求,助力企業(yè)經營管理再上臺階?!?/p>
金融為民
普惠金融助力共同富裕
高質量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū),是浙江省的光榮使命,麗水提出努力創(chuàng)建革命老區(qū)共同富裕先行示范區(qū)。作為一家扎根麗水的金融企業(yè),寧波銀行麗水分行積極助力,加大金融產品和服務的創(chuàng)新力度,重點推動普惠小微、科技創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興、綠色金融等金融服務工作。
為了讓鄉(xiāng)村也有更加便捷的金融服務,寧波銀行麗水分行持續(xù)拓展山區(qū)網點建設,累計建成縣域5家支行,形成了以蓮都為中心,擴展縉云、青田、遂昌、龍泉、松陽為一體的“五點一中心”的服務局面,并以相應網點為支撐,積極對接政府、企業(yè)和個人,做好特色優(yōu)勢行業(yè)市場的開發(fā)。建起支農、惠農、便農的“融資綠色通道”,延展金融服務的觸角,為鄉(xiāng)村市場提供更加高效、便捷的金融服務。
在國家金融監(jiān)督管理總局麗水監(jiān)管分局的指導下,該行積極貫徹落實《國家金融監(jiān)督管理總局浙江監(jiān)管局辦公室關于進一步優(yōu)化小微金融服務的通知(浙金辦發(fā)〔2023〕23號)》文件,將普惠小微貸款投放置于重中之重,設立普惠小微專項團隊,提升普惠金融服務水平;積極打造數(shù)字普惠金融生態(tài),推出“容易貸”“稅務貸”等線上普惠金融產品,簡化普惠流程,優(yōu)化普惠產品服務;不斷優(yōu)化普惠優(yōu)惠政策,減費讓利滿足小微、涉農等小微主體經營需求。
市場發(fā)展方向在哪,寧波銀行麗水分行的金融服務就跟進到哪。在推進綠色金融創(chuàng)新方面,累計發(fā)放“綠電貸”“陽光租”1398萬元,同時開發(fā)了“信容通”金融助農產品,通過產品創(chuàng)新擴大信用貸款、弱擔保貸款覆蓋范圍,已覆蓋全市406個村,為1萬多農戶提供信用授信,累計授信金額超13.96億元。
服務社會
新舉措為美好生活加油賦能
擁抱寧波銀行,享受“美好生活”。在蓮都雅溪享受清涼漂流,在華東藥用植物園感受暢意風光,在青田綠灣莊園觸摸海外風情……這些麗水人耳熟能詳?shù)拇蚩c,背后也有寧波銀行麗水分行的助力。
針對我市各地吃、喝、玩、樂、游、購優(yōu)質項目或商戶,該行在“美好生活”小程序上及時進行推薦發(fā)布,并推出專屬優(yōu)惠,讓商家和客戶享受到該行搭建的便民生活圈帶來的便利。
“美好生活”是由寧波銀行打造的個人權益綜合服務平臺,為客戶提供形式多樣的本地生活權益。目前在麗水區(qū)域已有300多家本地優(yōu)質商家入駐,平臺月活超1萬人。平臺面向麗水區(qū)域客戶,持續(xù)推出了周四半價購、大牌特惠買單、天天減、白金1元購等多項爆款活動,提供優(yōu)質產品和服務的同時,讓客戶享受到實打實的優(yōu)惠和便利。
去年以來,該行先后針對不同客戶群體,推出文旅卡、園丁卡等聯(lián)名卡,讓越來越多的麗水人盡享便捷生活,目前,該行市域個人市場覆蓋率達到10%。
此外,該行還創(chuàng)新推出“行長帶你游麗水”系列短視頻,致力于推廣麗水文旅,通過行長自身體驗、現(xiàn)場直播等形式,讓客戶身臨其境,足不出戶感受熱門景區(qū)(點)的風光和特色服務。該系列視頻目前累計播放高達8.7萬人次,提高了麗水旅游的曝光率。
“成為寧波銀行麗水分行的客戶,還能享受投資教育類、親子教育類、公益祈福類等多種線上線下的精彩活動?!痹撔邢嚓P負責人說,該行先后舉辦了多場社區(qū)小火車、新春集市、濃情臘八、歡樂鬧元宵等應景活動,受到了廣泛好評。
值得一提的是,在中國人民銀行麗水市分行的指導下,寧波銀行麗水分行還承辦了反洗錢知識進高?;顒?,為麗水職業(yè)技術學院師生送去了高質量的反洗錢知識普及和技能培訓,并聯(lián)合人行麗水市分行、市公安局、麗水職業(yè)技術學院共同建立了全市首個“反洗錢宣教基地”。
2023年,該行大力支持市紀委正風肅紀反腐工作,獲得特別感謝;主動承擔社會責任,加大反詐騙宣傳力度,進校園反詐宣傳活動線上累計觀看量超過50萬人次;積極參與全市打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪工作,措施有力成效明顯。
此外,針對獨居、臥床等特殊老年人客戶群體,在細心辦理銀行業(yè)務的同時,該行積極組織工作人員定期上門提供送清涼、修剪指甲等暖心服務,得到客戶及其家屬的高度肯定。
放歌新時代,爭當弄潮兒。五年為期,麗水與寧波銀行麗水分行互相成就;未來作證,該行將馳而不息地融入麗水、深耕麗水、服務麗水,為麗水以進促穩(wěn)、先立后破,實現(xiàn)彎道超車、換道賽車,進而贏得高質量發(fā)展先機貢獻涌動的金融助力。