小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng),小驛站、大作為。近年來(lái),一門(mén)閘村以鄉(xiāng)村振興示范村創(chuàng)建為抓手,充分發(fā)揮網(wǎng)格便民驛站服務(wù)功能和網(wǎng)格員重要作用,不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目,多維度、全覆蓋關(guān)心村民生活冷暖,用網(wǎng)格員“辛苦指數(shù)”換取群眾“幸福指數(shù)”,不斷提升村民獲得感、幸福感、滿意度。
近日,一門(mén)閘村積極探索“網(wǎng)格+人民防線”工作模式,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員工作職能,開(kāi)展全民國(guó)家安全教育日普法宣傳活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)群眾增強(qiáng)國(guó)家安全觀念,創(chuàng)新人民防線建設(shè)工作。活動(dòng)中,網(wǎng)格員們通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、電子屏播放國(guó)家安全日宣傳標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)格員入戶向村民發(fā)放宣傳冊(cè)等方式,全方位持續(xù)開(kāi)展國(guó)家安全知識(shí)普法宣傳,著力提高村民群眾的知曉率。一門(mén)閘村堅(jiān)持“一盤(pán)棋”思想,立足實(shí)際,全面摸清各網(wǎng)格區(qū)域分布、人口等基本情況,精心制作“平面圖”,堅(jiān)持“橫向到邊、縱向到底”原則,有效構(gòu)建劃分科學(xué)、職責(zé)清晰的治理體系。該村堅(jiān)持選優(yōu)配強(qiáng)的原則,配齊配強(qiáng)網(wǎng)格力量,確?!案裰杏腥恕?,努力盤(pán)活現(xiàn)有人力資源,注重發(fā)揮群眾積極性。壓實(shí)網(wǎng)格員責(zé)任,發(fā)揮好其“宣傳員”“引導(dǎo)員”的作用,把“看得見(jiàn)”的問(wèn)題及時(shí)化解在“管得住”的萌芽狀態(tài)。網(wǎng)格員們依托網(wǎng)格驛站,詳細(xì)了解村民需求,積極做好入戶走訪、幫辦代辦、環(huán)境衛(wèi)生治理、安全隱患排查等多項(xiàng)工作。網(wǎng)格驛站成立至今,堅(jiān)持每日開(kāi)放,累計(jì)服務(wù)村民230余人次,解決村民各類(lèi)生活訴求300余件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)50余次,處結(jié)率95%以上,群眾滿意度達(dá)98%。
一門(mén)閘村網(wǎng)格驛站每日安排網(wǎng)格員收集相關(guān)信息,定期安排村法律顧問(wèn)提供法律咨詢服務(wù)?!熬W(wǎng)格驛站不僅是網(wǎng)格內(nèi)村民生活的便民服務(wù)站,還是村莊治理的問(wèn)題收集站、疑難問(wèn)題的政策咨詢站、黨員的活動(dòng)站。通過(guò)整合網(wǎng)格內(nèi)的各種力量,協(xié)調(diào)解決居民反映的急事難事,真正實(shí)現(xiàn)了‘人到格中去、事在網(wǎng)中辦,難在格中解、情在網(wǎng)中結(jié)’?!斌A站負(fù)責(zé)人黃浩新說(shuō),下一步,一門(mén)閘村將積極發(fā)揮網(wǎng)格便民驛站的服務(wù)功能,不斷延伸服務(wù)觸角,扎實(shí)開(kāi)展好幫辦代辦、普法宣傳、志愿活動(dòng)、矛盾糾紛化解、環(huán)境衛(wèi)生治理等各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目,為村民做好事、做實(shí)事,切實(shí)幫助村民排憂解難。