一是方式“新”。創(chuàng)新培訓方式，深入基層，對我縣所有鎮(zhèn)（區(qū)、街道）及村（居）醫(yī)保公共服務點工作人員逐個有序開展小規(guī)模的政策培訓活動，有效彌補了大規(guī)模集中培訓難以兼顧個體及培訓難以深入有針對性的不足。

二是內(nèi)容“準”。制定完善“送政策進鎮(zhèn)區(qū)”活動計劃，明確培訓時間、豐富培訓內(nèi)容，根據(jù)各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）梳理的重點醫(yī)保政策需求進行點單式差異化宣傳培訓，并就日常服務中群眾關(guān)注度高的參保、待遇、異地就醫(yī)、家庭共濟、退休等政策及鎮(zhèn)村賦權(quán)經(jīng)辦、幫代辦事項進行詳細的解讀分析，有效提升了宣傳培訓的精準度和有效性。

三是人員“精”。優(yōu)選業(yè)務骨干，由條線分管及科室負責同志帶隊，通過圖文并茂的PPT展示、通俗易懂的案例解讀、服務現(xiàn)場一對一的經(jīng)辦指導、氛圍濃烈的現(xiàn)場互動答疑等豐富多樣的培訓形式，讓醫(yī)保政策入腦入心。

四是成效“高”。“送政策進鎮(zhèn)區(qū)”專項宣傳培訓活動得到了各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）的大力支持和點贊，進一步提高了醫(yī)保政策的知曉率，提升了不同層級醫(yī)保經(jīng)辦隊伍的綜合服務能力和水平和人民群眾對醫(yī)?！凹议T口”服務的滿意度。

下一步，如東醫(yī)保仍將持續(xù)加強基層的經(jīng)辦能力培訓，對鎮(zhèn)（區(qū)、街道）和村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務點在服務群眾過程中遇到的問題及薄弱環(huán)節(jié)開展常態(tài)化的交流指導，切實規(guī)范服務經(jīng)辦、強化服務能力，讓群眾在“家門口”就能享受到便捷、專業(yè)、高效的醫(yī)保服務。