老年人去醫(yī)院看病不方便？沒關系，可以雇個陪診員來幫忙。前不久，我市相關部門首次對健康照護師（陪診員）這一新興職業(yè)開展大規(guī)模技能培訓，兩批課程吸引了500多人報名。隨著人口老齡化進程加快，老年人對陪診服務的需求將不斷增加，這從一個側面反映出服務消費的無限市場潛力。

　　居民消費升級一般遵循“非耐用品—耐用品—服務消費”的路徑。服務消費已成為居民消費增長最快、熱點最多、潛力最大的領域，市場規(guī)模持續(xù)擴大。今年前7個月，我國服務零售額同比增長7.2%，增速比同期商品零售額高4.1個百分點。服務消費涵蓋范圍很廣，文化、旅游、體育、餐飲、養(yǎng)老、托育等都包含在其中。前不久，國務院印發(fā)《關于促進服務消費高質量發(fā)展的意見》，首次專門就服務消費發(fā)展作出系統(tǒng)全面部署。

　　做大服務消費增量，要在創(chuàng)新供給、優(yōu)化環(huán)境上下更多功夫。隨著消費結構的升級，人們對個性化、品質化的服務消費需求不斷增加，需要市場主體創(chuàng)新消費場景、提高服務質量。比如，一提到逛街買衣服，很多人就頭疼，原因就是一家店一家店試衣服費時費力，在科技加持下，AI虛擬試衣間、AR試衣鏡將成為商業(yè)綜合體引流新玩法。通過光學設備對用戶身體進行掃描，形成身體數(shù)據(jù)及模型，然后用AI生成以用戶本人為藍本的數(shù)字人去穿搭試衣間的全品類衣物，讓買衣服成為一種樂趣?，F(xiàn)在無錫商業(yè)綜合體數(shù)量不少，但人氣冷熱不均，應該進一步提升智慧化水平，引入智能導購、智能試衣間等新設備，讓消費者在傳統(tǒng)購物場景中暢享虛實交融新體驗。

　　要激發(fā)服務消費潛力，還要提高行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化水平。針對上門代廚、寵物托管、整理收納等家政新服務，相關部門和行業(yè)協(xié)會要研究制定服務質量標準和規(guī)范，建立服務人員資質認證體系，確保服務質量的穩(wěn)定性和可靠性。服務消費的新供給催生了很多新職業(yè)、新工種，還需加大人才培養(yǎng)力度。我市工會等部門開展健康照護師（陪診員）職業(yè)技能培訓就是很好的做法，今后工會部門應加強與新業(yè)態(tài)企業(yè)平臺、行業(yè)協(xié)會的溝通聯(lián)絡，為靈活就業(yè)人員找到更多適應市場需求且富有含金量和成長性的熱門工種、惠民項目，提供更多更好的培訓機會和精品課程，這既能拓寬求職者就業(yè)渠道，也能促進服務消費擴容提質，更好滿足市民多樣化、高品質消費需求。