法治，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要支撐，是人民群眾幸福的重要保障。

出入境快捷智能、打造綜合性訴訟服務(wù)平臺、優(yōu)化營商環(huán)境……近年來，合肥持續(xù)將法治政府建設(shè)向縱深推進(jìn)，全市法治政府建設(shè)各項(xiàng)工作取得了重要進(jìn)展和明顯成效，為合肥高質(zhì)量發(fā)展提供有力法治支撐。

快速通辦 出入境方便智能

5月7日，我省首張“全程網(wǎng)辦”出入境證件在市公安局出入境管理局成功受理并制證。此次新政，合肥作為全國20個試點(diǎn)城市之一，也是我省唯一一家試點(diǎn)“全程網(wǎng)辦”業(yè)務(wù)的城市。

圍繞助力發(fā)展、服務(wù)民生、便利往來的新需求新期盼，不斷深化出境入境管理服務(wù)改革和政策制度創(chuàng)新，現(xiàn)在，“快速”已成為越來越多市民和企業(yè)來市公安局出入境管理局辦業(yè)務(wù)的最大感受。

隨著國內(nèi)外企業(yè)及外籍人士對快速辦理簽證、赴肥開展商貿(mào)活動的需求增加，合肥市出入境相關(guān)部門創(chuàng)新設(shè)立“助企服務(wù)專窗”，開放“綠色通道”，從預(yù)約咨詢、受理審批、制證寄送等方面入手，為企業(yè)及人才提供更簡化、更優(yōu)質(zhì)、更便利的政務(wù)服務(wù)。

在關(guān)注企業(yè)“走出去”的同時，合肥市在“引進(jìn)來”“留下來”的雙向互動中同樣落實(shí)最大可能的便捷：提供永居辦理“定制服務(wù)”、創(chuàng)新建立服務(wù)高層次人才“筑巢計(jì)劃”、推行“涉外企業(yè)警務(wù)聯(lián)絡(luò)官”制度、推進(jìn)長三角區(qū)域內(nèi)工作類居留許可資質(zhì)互認(rèn)等政策舉措不斷明確。

合肥市公安局出入境管理局負(fù)責(zé)人張志敏介紹，近年來，合肥市公安機(jī)關(guān)打破現(xiàn)有窗口架構(gòu)，劃定專門區(qū)域，開設(shè)為企服務(wù)專窗，優(yōu)化流程，全面梳理各項(xiàng)移民和出入境便利措施，對在窗口中發(fā)現(xiàn)符合條件的，專窗即審即辦，在政策許可范圍內(nèi)最大程度壓縮時限減少流程，以適應(yīng)快節(jié)奏、高頻次的國際交流交往需要。

群眾“置頂” 書寫為民答卷

4月底，肥東縣人民法院撮鎮(zhèn)人民法庭迎來了一場特殊的揭牌儀式——“訴服e站”揭牌，這標(biāo)志著我省首家基層法庭“訴服e站”正式投入使用。

不同以往，“訴服e站”不僅是一個實(shí)體服務(wù)平臺，更是一個集司法送達(dá)、法治宣傳、訴訟服務(wù)、糾紛化解等多功能于一體的綜合性訴訟服務(wù)平臺，采取線上線下集成服務(wù)模式，為群眾提供司法服務(wù)。針對在智慧法院、網(wǎng)上開庭等訴訟過程中遇到困難的群眾，“訴服e站”將“手把手”指導(dǎo)與上門開庭服務(wù)相結(jié)合，力爭讓每一位當(dāng)事人都能夠順利參與訴訟。

著力打造解紛機(jī)制多元化，讓解決紛擾“不用到處求人”。去年5月，合肥市司法局在全市范圍內(nèi)選取長豐縣、廬陽區(qū)作為“社區(qū)公證員”試點(diǎn)縣區(qū)，由長豐縣公證處、衡正公證處承擔(dān)具體試點(diǎn)任務(wù)，并聯(lián)合社區(qū)開展“公證服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，為小區(qū)配備“社區(qū)公證員”。

“零距離”服務(wù)提高了辦事效率，便民利民暖人心。近年來，合肥市堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，開展“一站式”安徽特色解紛體系試點(diǎn)工作，制定出臺《關(guān)于促進(jìn)全市矛盾糾紛多元化解的決定》、《合肥市加強(qiáng)訴源治理實(shí)施辦法》，探索構(gòu)建矛盾糾紛多元化解“1＋6＋7＋N”合肥方案，強(qiáng)化訴源治理。

目前，全市已建成“百姓評理說事點(diǎn)”1156個，打造“三所一庭”“惠解憂”等特色調(diào)解品牌。去年，全市共受理調(diào)解糾紛10萬余件，調(diào)解成功率達(dá)96.29%，獲評“全國市域社會治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市”。

“優(yōu)”無止境 強(qiáng)化法治保障

營商環(huán)境是市場主體發(fā)展之基、活力之源，而法治，則是最好的營商環(huán)境。

位于合肥高新區(qū)的科大國創(chuàng)，是一家擁有上千件知識產(chǎn)權(quán)專利，提供數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品和服務(wù)的高科技企業(yè)。然而，在經(jīng)營和發(fā)展過程中，科大國創(chuàng)時常會面臨知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)困境。如何尋求幫助、解決問題？合肥市檢察機(jī)關(guān)通過加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)，保障了企業(yè)合法權(quán)益。

“知識產(chǎn)權(quán)專利的侵權(quán)和被侵權(quán)是我們常遇到的問題。司法機(jī)關(guān)主動聯(lián)系企業(yè)提供幫助，讓我們能更好地騰出手來，把精力聚焦在主營業(yè)務(wù)上。”科大國創(chuàng)副總裁孔皖生表示。

聚焦與人民群眾利益息息相關(guān)的熱點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，日前，市委政法委牽頭市直政法各單位聯(lián)合出臺《合肥市政法機(jī)關(guān)打造一流法治化營商環(huán)境 護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展二十條措施》（以下簡稱《二十條措施》），針對依法安企、依法護(hù)企、依法暖企等3個方面提出了20條具體措施，凝聚政法合力，助力打造一流法治化營商環(huán)境，依法護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，力爭通過《二十條措施》落實(shí)及具體工作項(xiàng)目推進(jìn)，讓政策制度更可預(yù)期、政務(wù)行為更可信賴、市場競爭更加公平、監(jiān)管執(zhí)法更有溫度、司法環(huán)境更加公正、企業(yè)治理更加合規(guī)、法律服務(wù)更有保障。

民之所望，法之所向。記者從市司法局獲悉，2024年，合肥市將積極爭創(chuàng)全國、全省法治政府建設(shè)示范地區(qū)（項(xiàng)目）和首批“全國守法普法示范市（縣、區(qū)）”，持續(xù)以高水平的法治保障護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。同時，持續(xù)深化公共政策兌現(xiàn)和政府履約踐諾專項(xiàng)行動，健全政務(wù)守信踐諾機(jī)制，為企業(yè)減負(fù)擔(dān)、破堵點(diǎn)、解難題，助力打造一流法治化營商環(huán)境，推動法治政府、誠信政府建設(shè)。

合肥通客戶端-合報 全媒體記者 王駿超 許露瑤 通訊員 王咸斌 許雪奇