臺傳媒記者羅家輝 通訊員金 超
下班時間與學(xué)校放學(xué)時間不匹配,接孩子成了許多家長的煩心事。對此,三門縣公安局推出了一項(xiàng)貼心服務(wù)——在三門縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校旁的“警相鄰”警務(wù)室開設(shè)了免費(fèi)的“托班”服務(wù)。這一舉措不僅幫助孩子們解決了放學(xué)后的短暫空當(dāng),還搭建起警民互動的橋梁,受到家長們的一致好評。
解決家長接娃難題
三門縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校旁的警務(wù)室全名為“海游派出所西區(qū)‘警相鄰’警民互動平臺”(簡稱“西區(qū)警相鄰”)。本學(xué)期初,這里正式開辦了免費(fèi)“托班”服務(wù)。家長或?qū)W校老師只需提前聯(lián)系民警預(yù)約,即可為孩子申請服務(wù)?!巴邪唷辈捎谩?0+N”模式:20名孩子可安排座位學(xué)習(xí)休息,對于臨時到來的學(xué)生則提供“小板凳”,等待家長接走。
三門縣公安局海游派出所教導(dǎo)員邵衛(wèi)東介紹,“托班”期間,值班的民輔警和志愿者不僅陪伴孩子完成作業(yè),還提供耐心輔導(dǎo)。除此之外,孩子們可以通過反詐小游戲、閱讀、觀看動畫片等活動豐富放學(xué)后的時光。表現(xiàn)優(yōu)秀的孩子甚至能收到精美的警察玩偶作為獎勵,讓他們在輕松愉快的氛圍中收獲更多。
除了托管服務(wù),“警相鄰”還與公安“護(hù)校崗”工作緊密結(jié)合。在上下學(xué)高峰時段,“警相鄰”主理民警會統(tǒng)籌安排志愿者、網(wǎng)格員和家長等“三門平安自治合伙人”力量,協(xié)助校門口的安全看護(hù)工作,為學(xué)生上下學(xué)保駕護(hù)航。
“警相鄰”警務(wù)室不僅服務(wù)學(xué)生,還融入了孩子們的創(chuàng)造力?!熬噜彙苯ㄔO(shè)之初,三門縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校的學(xué)生便主動參與,為警務(wù)室設(shè)計(jì)了一面以“光和少年”為主題的涂鴉墻。這面充滿藝術(shù)氣息的涂鴉墻,不僅增添了警務(wù)室的溫暖與活力,也象征著校園與警務(wù)的深度聯(lián)動。
涂鴉的完成凝聚了孩子們的辛勤汗水。暑假期間,學(xué)生們積極參與學(xué)校義工活動,冒著風(fēng)雨趕來完成繪畫,用實(shí)際行動為“警相鄰”貢獻(xiàn)了自己的力量。這一創(chuàng)作讓警務(wù)室成為更具親和力的社區(qū)服務(wù)平臺,也讓孩子們在參與中感受到自豪與歸屬感。
打造“安全+親和”警務(wù)生態(tài)
“警相鄰”的建設(shè)不僅僅是一次服務(wù)創(chuàng)新,更是一次警民關(guān)系的升級探索。
“‘警相鄰’遵循‘遠(yuǎn)親不如近鄰’的理念,不僅為群眾提供服務(wù),還致力于成為警民互動的橋梁,打造‘像空氣一樣重要’的共治警務(wù)生態(tài)?!比T縣公安局政治處副主任張玉響表示,“警相鄰”警務(wù)室不僅在外觀上注重人性化設(shè)計(jì),還在服務(wù)內(nèi)容上持續(xù)創(chuàng)新,從治安保護(hù)、行政審批,到學(xué)生托管、活動組織,內(nèi)容形式多樣,充分滿足了群眾日常需求。
今年以來,三門縣公安局已在全縣范圍內(nèi)建設(shè)了6個特色“警相鄰”警務(wù)站,并延伸打造了22個互動點(diǎn)。結(jié)合各轄區(qū)的特點(diǎn),這些警務(wù)站在外觀設(shè)計(jì)、服務(wù)舉措以及活動組織上都別具一格,成為群眾交互的熱門場所。
未來,三門縣公安局計(jì)劃進(jìn)一步推廣這一模式,按照“平臺、室、點(diǎn)”三位一體的思路,在浦壩港鎮(zhèn)、花橋鎮(zhèn)、橫渡鎮(zhèn)、海游街道、沙柳街道等地新建5個“警相鄰”警務(wù)站,同時設(shè)立40個“警相鄰”警民懇談點(diǎn)。
張玉響說,在建設(shè)過程中,“警相鄰”將以公安業(yè)務(wù)為支撐,以警民互動為核心,推行標(biāo)志統(tǒng)一化,涵蓋藍(lán)白外墻、公安標(biāo)志、一鍵報(bào)警設(shè)備、電子互動屏、“警相鄰”書法品牌等。各警務(wù)室還將設(shè)置“展示區(qū)”“服務(wù)站”“宣傳窗”“拓展塢”等功能模塊,提供治安、出入境管理、巡邏指揮等7大業(yè)務(wù)支持,力爭打造一個可復(fù)制、可推廣的“安全+親和”警民互動樣板。