近日，國家市場監(jiān)管總局（國家標準委）批準發(fā)布了新一批國家推薦性標準。記者獲悉，蕪湖市數(shù)據(jù)資源管理局（蕪湖市政務服務管理局）作為主要起草單位之一，會同中國標準化研究院等單位共同制訂的《政務服務大廳智能化建設指南》（GB/T 44888-2024）國家標準獲批發(fā)布。該國家標準自2025年12月1日起實施。

《政務服務大廳智能化建設指南》（GB/T 44888-2024）是建立“一門、一網(wǎng)、一線”服務體系的重要舉措，總結提煉了包括我市在內的全國各地各級政務服務大廳在開展信息化、智能化建設運行中的典型做法，對政務服務大廳智能化業(yè)務辦理、場所建設、人員管理、安全管理，以及智能化運營、智能化拓展等相關內容作了規(guī)范和要求。

另外，該國家標準填補了蕪湖市政務服務“國字號”標準的空白，反映了蕪湖市政務服務改革創(chuàng)新的最新成果，在指導我市政務服務進一步創(chuàng)新發(fā)展上將起到促進作用。

大江晚報記者 芮娟