記者從市住建局住房保障服務(wù)中心了解到,近日,我市首批物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示小區(qū)名單出爐,其中80個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),已按照要求在小區(qū)內(nèi)顯著位置公開公示物業(yè)服務(wù)信息,可隨時(shí)接受業(yè)主的查看和監(jiān)督。
物業(yè)服務(wù)信息公示,作為提升服務(wù)透明度和建立業(yè)主信任的重要手段,其重要性不容忽視。按照相關(guān)規(guī)定,我市實(shí)行物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū),必須在住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)中心和小區(qū)內(nèi)顯著位置進(jìn)行常態(tài)化公示服務(wù)信息,包含營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)電話、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況和聯(lián)系方式、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用情況、公共收益收支情況;水、電等公共能耗分?jǐn)偳闆r;電梯和消防等專項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)單位的名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等內(nèi)容。
據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前我市共有183個(gè)物管小區(qū)。今年9月,市住建局住房保障服務(wù)中心下發(fā)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好公開公示的通知后,統(tǒng)一制定了公示模板,并組織各物業(yè)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加專題培訓(xùn)。接下來,市住建局住房保障服務(wù)中心將繼續(xù)指導(dǎo)剩余小區(qū)完成物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示工作,逐步實(shí)現(xiàn)全市小區(qū)物業(yè)服務(wù)公開公示工作100%覆蓋,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)透明度,增加業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度和認(rèn)可度。