日前，揚(yáng)州市家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)了《揚(yáng)州市支持和引導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展若干措施》。該《措施》出臺(tái)，將促進(jìn)揚(yáng)州家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化發(fā)展，不斷擴(kuò)大家政服務(wù)和產(chǎn)品有效供給，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

進(jìn)一步明確員工制發(fā)展方向

員工制家政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法與員工簽訂勞動(dòng)合同，不符合簽訂勞動(dòng)合同情形的，員工制家政企業(yè)應(yīng)與其簽訂服務(wù)協(xié)議；

各地、各部門要因地制宜，對(duì)滿足要求的員工制家政企業(yè)采取積極有效措施予以引導(dǎo)和支持。

加強(qiáng)財(cái)政、價(jià)格、金融政策支持

落實(shí)好已出臺(tái)的相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策；

家政企業(yè)在社區(qū)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其租賃不受用房性質(zhì)限制，水電等費(fèi)用繳納沿用居民價(jià)格；

在政府投資建設(shè)的城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和場(chǎng)地設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，符合條件的可以減免租賃費(fèi)用；

引導(dǎo)和鼓勵(lì)商業(yè)銀行對(duì)符合條件的員工制家政企業(yè)提供信用貸款，推廣新服務(wù)模式。

加強(qiáng)社會(huì)保障和商業(yè)保險(xiǎn)政策支持

對(duì)于符合條件的員工制家政企業(yè)，按規(guī)定落實(shí)好社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策；

鼓勵(lì)家政員工參加長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)培訓(xùn)，對(duì)家政企業(yè)提供的符合長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)要求的照護(hù)服務(wù)可按規(guī)定納入支付范圍；

鼓勵(lì)員工制家政企業(yè)為員工投保意外傷害險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)；

鼓勵(lì)符合條件的超過法定退休年齡的家政從業(yè)人員參加工傷保險(xiǎn)；

對(duì)符合條件的家政企業(yè)當(dāng)年招用就業(yè)困難人員或畢業(yè)年度、離校2年內(nèi)未就業(yè)高校畢業(yè)生并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，予以社保補(bǔ)貼；

鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司針對(duì)員工制家政企業(yè)和員工需求開發(fā)家政服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等特色產(chǎn)品。

加強(qiáng)員工制家政企業(yè)員工住房保障

將符合條件的員工制家政企業(yè)員工納入公租房、保障性租賃住房等保障范圍；

開發(fā)園區(qū)、工業(yè)集中區(qū)內(nèi)配建的宿舍型保障性租賃住房?jī)?yōu)先面向員工制家政企業(yè)從業(yè)人員；

具有大專以上學(xué)歷的家政企業(yè)員工在市區(qū)購買新建商品住房的，給予不超過房屋成交總價(jià)1.5%的購房補(bǔ)貼；

將家政企業(yè)引進(jìn)的符合條件的大專（高級(jí)工）、本科（技師）等人才納入企業(yè)引進(jìn)人才住房保障范圍。鼓勵(lì)有條件的員工制家政企業(yè)為員工建設(shè)“家政驛站”。

提高員工制家政企業(yè)規(guī)范化水平

創(chuàng)新員工制家政企業(yè)運(yùn)營模式，探索員工“庫存管理”，提升企業(yè)管理水平；

規(guī)范和組織員工制家政企業(yè)與家政服務(wù)員簽訂電子合同，統(tǒng)一進(jìn)行平臺(tái)監(jiān)管；

員工制家政企業(yè)和家政服務(wù)員應(yīng)及時(shí)通過全國家政服務(wù)信用信息平臺(tái)和揚(yáng)州市信用大數(shù)據(jù)公共服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建立信用記錄；

推進(jìn)員工制家政服務(wù)人員全員持證上門，建立健全糾紛常態(tài)化多元化調(diào)解機(jī)制，依法依規(guī)對(duì)信用良好的給予信用激勵(lì)；

推行員工制家政企業(yè)使用家政服務(wù)制式規(guī)范電子合同。

暢通員工制家政企業(yè)員工發(fā)展通道

鼓勵(lì)員工制家政企業(yè)對(duì)新上崗家政服務(wù)人員開展規(guī)范化崗前培訓(xùn)，在崗人員每?jī)赡曛辽俚玫?次“回爐”培訓(xùn)；

實(shí)施學(xué)歷技能“雙提升”行動(dòng)，向符合資助條件的員工制家政企業(yè)員工發(fā)放學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼、技能補(bǔ)貼；

推動(dòng)市、縣級(jí)公共實(shí)訓(xùn)基地為家政企業(yè)提供家政服務(wù)培訓(xùn)場(chǎng)地；

支持各類院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)，建設(shè)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地，促進(jìn)技能培訓(xùn)與學(xué)歷培養(yǎng)相銜接；

組織開展家政服務(wù)業(yè)技能競(jìng)賽、工會(huì)技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)、家政服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng)，注重選樹家政服務(wù)先進(jìn)人物。

完善員工權(quán)益保障和激勵(lì)機(jī)制

積極引導(dǎo)員工制家政企業(yè)員工加入工會(huì)組織，更好保障員工制家政企業(yè)員工權(quán)益；

督促員工制家政企業(yè)為各類人員繳納城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；

員工制家政企業(yè)家政服務(wù)崗位不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的，經(jīng)批準(zhǔn)可以實(shí)行特殊工時(shí)制度；

加強(qiáng)人文關(guān)懷和薪酬分配、員工福利等激勵(lì)措施，對(duì)滿意度高、口碑好、信用好的家政服務(wù)人員在技能評(píng)定上可破格晉升技能等級(jí)；

鼓勵(lì)通過舉辦和參加家政博覽會(huì)、中國品牌日、家政行業(yè)展銷會(huì)等活動(dòng)，提高員工制家政企業(yè)員工職業(yè)榮譽(yù)感。

培育員工制家政服務(wù)龍頭企業(yè)

支持以較低成本向家政企業(yè)提供閑置廠房、社區(qū)用房等作為家政服務(wù)培訓(xùn)基地，共享職業(yè)院校、社區(qū)教室等培訓(xùn)資源；

支持員工制家政企業(yè)參與舉辦職業(yè)院?；蚣艺嚓P(guān)專業(yè)建設(shè)，打造校企合作項(xiàng)目建立雙師型培育通道；

探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式，鼓勵(lì)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過跨界合作等模式形成龍頭企業(yè)；

支持巾幗家政企業(yè)入駐街區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)孵化基地，推動(dòng)家政行業(yè)規(guī)?；l(fā)展。

促進(jìn)員工制家政服務(wù)融合發(fā)展

各地按照每百戶不低于30平方米的標(biāo)準(zhǔn)，分期分批布局一批包括家政在內(nèi)的社區(qū)嵌入式家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；

優(yōu)先推進(jìn)員工制家政企業(yè)布局社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，與基層黨組織、婦聯(lián)組織、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等加強(qiáng)合作；

支持員工制家政企業(yè)參與互助家政、平臺(tái)家政等服務(wù)管理，發(fā)展“直播+家政”等新興模式；

探索“全屋服務(wù)”與“全生命周期服務(wù)”，改善家庭居住和生活體驗(yàn)，滿足各年齡段人群服務(wù)需求；

鼓勵(lì)員工制家政企業(yè)開展養(yǎng)老托育服務(wù)，推動(dòng)家政服務(wù)與社區(qū)老年助餐、適老化改造等相融合，延展行業(yè)范圍；

優(yōu)先支持員工制家政企業(yè)做強(qiáng)“中央工廠”模式，創(chuàng)新提供服務(wù)模式，逐步突破住家保姆24小時(shí)在崗模式限制。

發(fā)揮家政穩(wěn)就業(yè)促增收功能

建立重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度，幫助重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)明確進(jìn)社區(qū)的發(fā)展目標(biāo)，協(xié)調(diào)解決困難與問題，不斷提高家政服務(wù)質(zhì)量；

鼓勵(lì)員工制家政企業(yè)與勞務(wù)輸出重點(diǎn)地區(qū)、對(duì)口支援地區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立穩(wěn)定對(duì)接機(jī)制，提高務(wù)工收入；

支持運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的員工制家政企業(yè)與高校加深合作，通過校園招聘等吸納更多高校畢業(yè)生。