4月8日，市長姚高員赴拱墅區(qū)專題調(diào)研民生保障、督導(dǎo)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作。他強調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于黨的自我革命的重要思想，按照中央和省委、市委部署要求，以實打?qū)嵉呐e措、看得見的變化回應(yīng)群眾期盼，更好地在高質(zhì)量發(fā)展中保障和改善民生，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。

自2024年10月運營以來，現(xiàn)代城社區(qū)食堂推動服務(wù)對象從“老齡”向“全齡”拓展，每日向轄區(qū)居民和周邊市民提供400余人次餐飲服務(wù)。姚高員詳細了解社區(qū)食堂運營模式，對其實踐成效給予充分肯定。他指出，要加大政策扶持、鼓勵多元參與，統(tǒng)籌好服務(wù)品質(zhì)、覆蓋半徑等多方面因素，充分利用現(xiàn)有資源，不斷優(yōu)化功能布局，形成一批特色鮮明、帶動力強、示范效應(yīng)突出的服務(wù)示范點，為市民群眾打造更多吃得便捷、吃得放心、吃得健康的社區(qū)食堂。

住宅小區(qū)物業(yè)管理關(guān)系到千家萬戶，是事關(guān)群眾切身利益的“關(guān)鍵小事”?！懊磕晷^(qū)公共經(jīng)營性收益大約有多少，都用于哪些支出？”在大河宸章小區(qū)，姚高員向業(yè)委會人員詳細了解物業(yè)資金使用、日常監(jiān)管等情況。工作人員表示，自該小區(qū)推行“公共會計”“公共審計”試點工作以來，物業(yè)費和經(jīng)營性收支情況公開透明，物業(yè)服務(wù)履約、業(yè)委會履職良好，受到小區(qū)業(yè)主的一致好評。姚高員指出，要總結(jié)運用好實踐經(jīng)驗，通過制度約束、數(shù)字賦能等途徑健全物業(yè)服務(wù)“系統(tǒng)治理”，不斷提升管理服務(wù)的精細化水平，做到解決一個問題、完善一項制度、堵塞一批漏洞。要緊盯侵害群眾切身利益的風(fēng)險點，解決好群眾反映的突出問題，讓人民群眾生活更安心、更舒心、更美好。

幫扶殘疾人就業(yè)工作已被列入2025年省民生實事項目。在拱墅區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的手工編織、烘焙制作等技能培訓(xùn)工作室，姚高員與正在接受專業(yè)技能實訓(xùn)的學(xué)員親切交流，詢問他們的學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵大家以更加自信自強自立的姿態(tài)，勇做生活的強者。他叮囑屬地和相關(guān)部門負責(zé)人，要持續(xù)完善關(guān)愛服務(wù)體系和保障制度，努力促進殘疾人更高質(zhì)量就業(yè)，讓他們在共同富裕道路上更好實現(xiàn)自身價值、共享美好生活、成就人生夢想。