今年以來,亳州公共資源交易中心持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新工作方式,通過“上門服務(wù)”“座談交流”“項(xiàng)目調(diào)度會”等多種形式進(jìn)一步優(yōu)化政府采購服務(wù),積極回應(yīng)社會關(guān)切,提高公共資源交易透明度,提升政府采購服務(wù)水平和質(zhì)量。
著力提升服務(wù)。堅(jiān)持干字當(dāng)頭、實(shí)字托底,主動(dòng)提前對接重點(diǎn)項(xiàng)目采購單位,讓采購政策法規(guī)精準(zhǔn)直達(dá)采購人,為采購人提供快速、高效、優(yōu)質(zhì)的對接服務(wù)。同時(shí),切實(shí)當(dāng)好各方市場主體的“顧問”,快速解決市場主體在采購活動(dòng)過程中經(jīng)常遇到的急難問題,提高市場主體對采購工作的滿意度。2025年以來主動(dòng)提前對接采購項(xiàng)目56個(gè)。
優(yōu)化溝通方式。建立常態(tài)化溝通交流機(jī)制,組織開展公共資源交易開放日活動(dòng)暨座談會,邀請采購人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代表現(xiàn)場參觀開標(biāo)評標(biāo)區(qū),觀摩“不見面”開標(biāo)、“雙盲”遠(yuǎn)程異地評標(biāo)、平臺數(shù)據(jù)“互聯(lián)共享”、數(shù)字見證及席位制分散評標(biāo),讓其“零距離”體驗(yàn)公共資源交易工作。廣泛征求意見建議,用心用情服務(wù),著力解決問題。2025年以來組織開展公共資源交易開放日活動(dòng)暨座談會1次,收集采納意見建議7條。
強(qiáng)化實(shí)干擔(dān)當(dāng)。常態(tài)化召開項(xiàng)目調(diào)度會,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目交易中遇到的問題。針對交易過程中存在的問題,市交易中心根據(jù)問題屬性明確責(zé)任科室,責(zé)任科室積極作為,細(xì)化工作舉措,限時(shí)解決問題,提高了交易服務(wù)效率和質(zhì)量。2025年以來,已組織開展項(xiàng)目調(diào)度會10余次,解決問題16個(gè)。