“太感謝你們了，特意趕來為我們辦業(yè)務，快進屋坐。”近日，淮北市公積金管理中心客戶服務部在為竇女士的哥哥辦理死亡銷戶提取時，因其材料放在父母家中，且父母年齡較大，辦理受阻。

公積金窗口負責人得知此情況后，立即安排工作人員攜帶相關材料進行上門服務。在竇女士的帶領下，工作人員順利見到提取人的父母，現(xiàn)場辦理并采集照片，回去后第一時間完成后續(xù)業(yè)務。

市住房公積金管理中心將繼續(xù)堅持以群眾滿意為導向，始終把群眾的需要和滿意度放在首位，真心真情服務群眾。進一步優(yōu)化便民服務機制，做到政務服務與群眾“零距離”，用最大誠意、最快速度、最優(yōu)服務打造高效便捷的服務環(huán)境。