國慶假期,泰州市火車站、機(jī)場、長途客運(yùn)站及高校周邊各交通樞紐人流如潮,愛心服務(wù)、文明排隊、有序上下車等文明行為蔚然成風(fēng),助人為樂、見義勇為等正能量瞬間更為節(jié)日增添了一抹抹亮色。
火車站
發(fā)送、到達(dá)旅客較去年同期增長9%
今年國慶假期,泰州火車站運(yùn)輸期限自9月29日至10月8日,共10天。截至發(fā)稿,發(fā)送旅客13.8萬人次,到達(dá)13.6萬人次,較去年同期增長9%。
假日期間,探親流、旅游流高度疊加,長途熱門方向包括北京、漢口、成都等,短途則以南京、上海等地為主。10月6日迎來返程高峰,到發(fā)人數(shù)達(dá)3.5萬人次。泰州火車站結(jié)合客流特點,提前制定運(yùn)輸方案,增開4趟臨客,并采取動車組重聯(lián)、普速車加掛車廂等措施,全力保障運(yùn)力。
火車站“祥泰之韻”雷鋒服務(wù)臺設(shè)專窗提供問詢服務(wù),全天有“小甜橙”志愿隊服務(wù)。同時,成立“青年突擊隊”,為旅客提供幫扶、路線規(guī)劃等服務(wù)?;疖囌九c地方交通部門緊密合作,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)共享、出租公交無縫銜接,優(yōu)化進(jìn)出站流線,提升旅客出行體驗,確保運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。
機(jī)場
旅客吞吐量比去年同期相比上漲超過15%
國慶7天假期,揚(yáng)州泰州國際機(jī)場旅客吞吐量約8.14萬人次,同比上漲超過15%,運(yùn)輸架次上漲超過10%,貨郵吞吐量上漲25%,機(jī)場運(yùn)行平穩(wěn)。
據(jù)介紹,國慶期間,機(jī)場裝飾一新,處處洋溢著“中國紅”,營造了濃厚的節(jié)日氛圍。為滿足旅客出行需求,特別是特殊群體的服務(wù)訴求,機(jī)場推出了“環(huán)環(huán)相扣”愛心手環(huán)服務(wù),包括無人陪伴綠環(huán)、首乘藍(lán)環(huán)、愛心橙環(huán)和孕媽媽粉環(huán)四種,旨在緩解特殊旅客的焦慮與不安,提升出行體驗。
此外,機(jī)場還升級了無陪兒童服務(wù),推出“小小飛行家闖關(guān)卡”活動,讓獨自乘機(jī)的小朋友在辦理手續(xù)、安檢、候機(jī)和登機(jī)等環(huán)節(jié)蓋章留念,體驗飛行的樂趣。針對家庭團(tuán)隊出游較多的情況,機(jī)場與春秋航空公司聯(lián)動,為12周歲以下兒童提供提前訂座服務(wù),確保他們與家人連座,為家庭出行提供便利。
客運(yùn)公交
長假期間增運(yùn)力,危急時刻施援手
9月30日至10月7日,泰州客運(yùn)集團(tuán)城際長途汽車發(fā)送旅客29482人次,加密班次120趟;校園直通車發(fā)送班次29班,運(yùn)送旅客1300人。泰州公交發(fā)送班次3.35萬個,運(yùn)送乘客52.8萬人次。各大交通樞紐及高校周邊,文明排隊、有序上下車成風(fēng)尚。
長假期間,泰州客運(yùn)投入550余輛公交車和眾多志愿者保障出行。為便利市民出游,加強(qiáng)重點商圈、景點運(yùn)力保障,增加萬達(dá)、金鷹等商圈運(yùn)力,調(diào)配20、15、168等線路班次,增設(shè)溱湖風(fēng)景區(qū)、梅蘭芳紀(jì)念館等景點公交專線發(fā)車頻次。同時,開設(shè)牧院、泰職院至火車站的定制公交專線。在返程客流高峰期間,通過靈活調(diào)度提高車輛周轉(zhuǎn)速度,確保旅客能坐上接駁車返回市區(qū)。
10月4日,公交211駕駛員李建明路遇貨車起火,保障乘客安全后參與滅火,幫貨車司機(jī)減少損失。10月5日,泰州飛鹿客運(yùn)有限公司幫助市民李先生(化名)將不能行走的父母從火車站安全轉(zhuǎn)運(yùn)至泰興人民醫(yī)院,轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊細(xì)致周到,確保老人安全舒適。