“以前辦理業(yè)務總搞不清流程和需要哪些材料,現(xiàn)在園區(qū)政務服務專區(qū)上線真是太方便了!”9月3日,靖江政霖企業(yè)服務有限公司負責人陸女士在體驗澄靖園區(qū)新上線的政務服務專區(qū)后由衷點贊。她按照專區(qū)中提示的“企業(yè)開辦一件事”辦理流程,僅用時20分鐘就完成了全部線上申請,智能引導系統(tǒng)和實時咨詢功能讓她對各項政策一目了然。
澄靖園區(qū)政務服務專區(qū)于9月1日在園區(qū)微信公眾號正式上線運行,以“政策直達、智能導航、流程清晰、服務閉環(huán)”為核心,通過“政策宣傳+辦事指導”線上服務新體驗,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的改革目標,標志著園區(qū)政務服務邁入數(shù)字化、便捷化的新階段。專區(qū)設有四大核心功能:政策法規(guī)專欄集中發(fā)布涉企便民政策,打通政策落地“最后一公里”;窗口導航專欄整合園區(qū)三級服務網(wǎng)點信息,方便企業(yè)就近辦事;辦事指南專欄詳解企業(yè)和個體戶設立變更注銷、社保、醫(yī)保等41個高頻事項,確保群眾一看就懂、一辦就成;高效辦成一件事專欄首批上線4個集成服務場景,通過跨部門協(xié)同聯(lián)動讓企業(yè)足不出戶辦成事。
目前,澄靖園區(qū)政務服務專區(qū)正處于試運行階段,已有10多家企業(yè)受益。澄靖園區(qū)將持續(xù)優(yōu)化功能體驗,進一步推動園區(qū)治理現(xiàn)代化、營商環(huán)境優(yōu)質化,為企業(yè)群眾帶來更多“貼心、省心、放心”的政務服務新體驗。