村社是黨委和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”,也是國家治理的“神經(jīng)末梢”,感知著社會脈動,傳遞著政策溫度。村社治理是否有效,直接影響老百姓的幸福感、安全感和獲得感,決定經(jīng)濟(jì)社會能否持續(xù)穩(wěn)定、繁榮發(fā)展。要在城鄉(xiāng)一體化快速發(fā)展的新形勢下接續(xù)譜寫好村社治理的“大文章”,必須堅(jiān)持貫徹保底線、促精細(xì)、強(qiáng)系統(tǒng)的治理邏輯。
以底線思維保障民生善治,筑牢村社治理“壓艙石”。民生無小事,事事關(guān)政治。村社治理關(guān)乎民生、連著民心,來不得絲毫懈怠與閃失。要及時化解矛盾糾紛,堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,打造“一站式”矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心,完善矛盾糾紛源頭預(yù)防、排查預(yù)警、多元化解機(jī)制,把矛盾糾紛化解在基層、消解在萌芽。要著力完善涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、托育、就業(yè)的多維度保障服務(wù)體系,推動鎮(zhèn)街干部進(jìn)村入戶,圍繞解決群眾“急難愁盼”問題持續(xù)發(fā)力。同時,常態(tài)化開展人居環(huán)境整治、惠民政策宣傳等志愿服務(wù)活動,讓群眾能夠感受到村社治理的溫度、溫暖、溫馨。
以精細(xì)思維促進(jìn)智能數(shù)治,跑出村社治理“加速度”。網(wǎng)格化、智能化治理是推動社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段,是新質(zhì)生產(chǎn)力賦能村社治理的重要載體。要因地制宜劃分網(wǎng)格,選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍,納入社工、黨員、退伍軍人、志愿者等多方力量,培養(yǎng)數(shù)據(jù)能掌握、設(shè)備能使用、排查能力強(qiáng)、服務(wù)能力優(yōu)的專業(yè)化網(wǎng)格力量,在網(wǎng)格這個微單元中釋放村社治理的大效能。要強(qiáng)化數(shù)智賦能,提升網(wǎng)格精細(xì)化治理實(shí)效。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),構(gòu)建村社治理信息平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和資源整合,提升信息采集和處理效率;廣泛應(yīng)用人臉識別、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生等方面的實(shí)時監(jiān)控和管理;推動在線政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)整合升級,以“高效辦成一件事”為指引,提升基層政務(wù)服務(wù)能力和水平,讓群眾切實(shí)體驗(yàn)到村社治理轉(zhuǎn)型升級的新動能。
以系統(tǒng)思維引領(lǐng)多元共治,織密村社治理“鄰里網(wǎng)”。村社治理千頭萬緒,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。因此,要充分發(fā)揮基層黨組織的“主心骨”作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政府、社會、民眾等多方主體共同參與。通過黨建引領(lǐng),不斷增強(qiáng)黨對村社治理的掌控力、統(tǒng)籌力、推動力,搭建村社-網(wǎng)格(小區(qū))-微網(wǎng)格(樓道)三級平臺,組建共治議事協(xié)商委員會,引導(dǎo)居民有序、理性參與村社治理。要倡導(dǎo)共建共治共享的理念,激發(fā)多元主體參與的社會責(zé)任感,特別是鼓勵企業(yè)、社會組織等擁有雄厚資源和專業(yè)人才的主體積極參與村社治理,承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,為村社治理提供充足的資源和人才支持。唯有建構(gòu)責(zé)任共擔(dān)、成果共享的理念,讓政府、社會、群眾三方形成合力,才能形成村社治理的長效機(jī)制。